Kebijakan Privasi

Data akun: nama Anda, alamat email, kata sandi (terenkripsi — kami tidak pernah bisa melihatnya), dan bahasa pilihan Anda, saat Anda membuat akun.

Konten ruang kerja: tugas, pesan, postingan, pengumuman, catatan hak anggota, dan file yang ditambahkan tim Anda. Konten ini milik Anda; kami menghostingnya semata untuk melayani Anda.

Data penggunaan: informasi teknis terbatas seperti jenis browser dan perangkat, alamat IP, dan waktu masuk, yang digunakan untuk melindungi layanan dan meningkatkan kinerjanya.

Data pembayaran: dimasukkan langsung pada penyedia pembayaran kami (Paymob); detail kartu Anda tidak pernah melewati server kami maupun tersimpan di sana.

Untuk menjalankan layanan seperti yang Anda harapkan: menyinkronkan ruang kerja Anda di semua perangkat, menampilkan catatan hak anggota kepada anggota yang bersangkutan, dan mengantarkan notifikasi yang memang ditujukan untuk Anda.

Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda: email aktivasi, kuitansi pembayaran, dan peringatan keamanan — tanpa email pemasaran apa pun tanpa persetujuan Anda.

Untuk meningkatkan produk: dengan menganalisis pola penggunaan secara agregat dan teranonimkan — tidak pernah dengan memeriksa konten Anda.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pengiklan. Titik.

Kami membagikan minimum yang diperlukan kepada penyedia layanan yang bekerja atas nama kami: penyedia hosting (untuk menjalankan server), Paymob (untuk memproses pembayaran), dan Resend (untuk mengirim email operasional). Semuanya terikat secara kontrak untuk melindungi data dan tidak menggunakannya untuk kepentingan mereka sendiri.

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum Arab Saudi atau perintah pengadilan yang berwenang, dan kami akan memberi tahu Anda kecuali hukum melarangnya.

Data Anda selalu terenkripsi saat transit (TLS) antara perangkat Anda dan server kami, dan disimpan pada infrastruktur profesional dengan pencadangan berkala.

Kami memberlakukan kontrol akses internal yang ketat: tidak seorang pun dalam tim melihat data pelanggan kecuali untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi Anda, dan hanya dengan alasan yang terdokumentasi dan spesifik.

Di dalam Omiedo sendiri, privasi hak anggota ditegakkan pada tingkat baris: setiap anggota hanya melihat catatannya sendiri, dan sisanya tetap tersembunyi — bahkan dari upaya akses terprogram.

Kami hanya menggunakan cookie esensial: cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk, cookie bahasa untuk mengingat pilihan Anda, dan cookie tema (terang atau gelap).

Kami tidak menggunakan cookie iklan maupun pelacak pihak ketiga. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda, tetapi masuk tidak akan berfungsi tanpa cookie yang esensial.

Kami menyimpan data akun dan konten ruang kerja Anda selama akun Anda aktif.

Saat akun atau ruang kerja dihapus, datanya dihapus dari sistem kami dalam 30 hari, dan dari cadangan mengikuti siklus normalnya dalam 90 hari paling lambat.

Kami dapat menyimpan catatan keuangan terbatas (faktur dan pembayaran) selama yang diwajibkan peraturan Arab Saudi untuk keperluan akuntansi, zakat, dan pajak.

Akses dan ekspor: Anda dapat mengakses dan mengekspor data Anda kapan saja; ruang kerja Anda beserta isinya dapat diekspor dari pengaturan.

Koreksi: ubah nama, email, dan preferensi Anda langsung di pengaturan akun.

Penghapusan: hapus akun Anda dari pengaturan, atau kirim email ke hello@omiedo.com jika Anda membutuhkan bantuan — kami menyelesaikan permintaan semacam itu dalam 30 hari paling lambat.

Omiedo dibuat untuk tim dan bisnis, bukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak, dan kami menghapus setiap akun semacam itu yang kami ketahui.

Jika kami melakukan perubahan material pada kebijakan ini, kami akan mengumumkannya di dalam aplikasi dan mengirim email kepada pemilik ruang kerja jauh sebelum perubahan itu berlaku. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini.

Untuk pertanyaan apa pun tentang privasi, atau untuk menggunakan hak Anda: hello@omiedo.com. Kami memperlakukan permintaan privasi sebagai prioritas dan membalasnya dalam beberapa hari kerja.