Sistem Departemen Asuransi Fasilitas

Setiap polis asuransi — atas gedung, armada, peralatan, atau tanggung gugat — masuk sebagai kartu di kolom “Polis” dengan naskah polis terlampir beserta data perusahaan asuransi, nilai pertanggungan, premi tahunan, dan tanggal berakhirnya. Kartu berpindah ke “Pemantauan” sepanjang masa berlaku polis: setiap perubahan pada aset yang diasuransikan (penambahan kendaraan atau penarikan peralatan) didokumentasikan padanya dan diberitahukan ke perusahaan asuransi. Enam puluh hari sebelum berakhir, kartu berpindah ke “Perpanjangan” untuk menegosiasikan perpanjangan atau membuka kompetisi ke perusahaan lain. Saat terjadi peristiwa yang ditanggung, kartu “Klaim” dibuka untuk mendokumentasikan peristiwa, dokumen yang disyaratkan, dan tahapan klaim hingga pencairan ganti rugi. Secara berkala polis ditutup di “Laporan”, dan semua polis melewati “Tinjauan Pertanggungan” setiap tahun untuk memastikan nilai pertanggungan masih sepadan dengan nilai aset.

Obrolan untuk koordinasi cepat: laporan awal kecelakaan kendaraan, pertanyaan ke pialang asuransi tentang dokumen klaim yang kurang, atau pengingat polis yang hampir berakhir. Keputusan perpanjangan dan perpindahan antar perusahaan asuransi didokumentasikan pada kartu beserta alasannya — mengapa kita memperpanjang atau mengapa kita pindah.

Hak Anggota memantau uang asuransi: premi yang menjadi kewajiban perusahaan untuk setiap polis dicatat dengan tanggal jatuh temponya agar tidak ada pertanggungan yang gugur karena premi terlambat; dan ganti rugi yang menjadi hak kita dari klaim tetap terbuka hingga diterima nyata. Keuangan dan petugas asuransi melihat gambaran utuh: apa yang kita bayar dan apa yang harus kita terima.

Petugas asuransi meninjau “Perpanjangan” setiap minggu sehingga tidak ada polis yang mendekati akhirnya tanpa keputusan; keuangan memantau premi yang jatuh tempo di “Pemantauan”; dan legal menerima klaim yang macet atau pertanggungan yang ditolak. Dalam “Tinjauan Pertanggungan” tahunan ketiganya bertemu: apakah aset yang ditambahkan tahun ini benar-benar terasuransikan? Apakah nilai pertanggungan sepadan dengan harga saat ini? Keputusannya diterjemahkan menjadi kartu pembaruan pada polis terkait.