Sistema para empresa de aplicações móveis
Estúdios de aplicações móveis com lançamentos periódicos para os seus clientes.
Da experiência de utilização ao desenvolvimento, teste, publicação na loja, atualização mensal e faturação das versões.
Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto
É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos
Como decorre o trabalho neste sistema?
Cada aplicação ou versão começa com um cartão em «UX», onde se desenham os ecrãs e a experiência de utilização, aprovados pelo cliente. Segue para «Desenvolvimento», para a construção efetiva; depois «QA», onde a equipa testa em dispositivos reais e documenta os defeitos no cartão até a versão ficar limpa. Depois «Publicação na loja», para submeter a versão às lojas e acompanhar as aprovações da revisão; depois «Atualização mensal», para o ciclo contínuo de melhorias e correções; e «Faturação», onde se calculam os pagamentos das versões e os contratos mensais de manutenção.
Os Recebíveis ligam o dinheiro ao realizado: uma tranche por versão publicada e a mensalidade do contrato de manutenção de cada aplicação — a direção sabe que aplicações são rentáveis e quais consomem a equipa. O chat é para a coordenação diária entre programadores e testers; os anúncios, para o que diz respeito a todos: novas políticas das lojas da Apple ou da Google que afetem todas as aplicações, ou a data de descontinuação de uma versão antiga.
O diretor do estúdio é dono da relação com os clientes: aprova os designs de «UX» com eles, assina a prontidão de cada versão antes da publicação e revê a faturação das versões e dos contratos de manutenção; os programadores executam «Desenvolvimento» e corrigem os defeitos devolvidos por «QA»; e a equipa de testes é dona do portão de «QA» — nenhuma publicação sem relatório de teste documentado em dispositivos reais. Em «Atualização mensal», os pedidos do cliente e as observações dos utilizadores na loja são reunidos e priorizados para alimentar a próxima versão.
Quem faz o quê?
Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.
Diretor do estúdio
É dono da relação com os clientes: aprova com eles os designs de «UX», assina a prontidão de cada versão antes de «Publicação na loja» e revê a faturação das versões e dos contratos de manutenção.
Programadores
Executam «Desenvolvimento» conforme os designs aprovados, corrigem os defeitos devolvidos por «QA» e preparam os pacotes de publicação para as lojas.
Equipa de QA
É dona do portão de «QA»: teste em dispositivos reais e documentação dos defeitos no cartão com passos de reprodução — nenhuma publicação sem o seu relatório final.
Coordenador de lojas
Gere as contas das lojas e os seus requisitos: submete as versões, acompanha as aprovações da revisão e recolhe as observações e classificações dos utilizadores para alimentar a «Atualização mensal».
O que é preparado para si desde o primeiro dia?
Unidades do sistema
- Tarefas — Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
- Chat — O canal rápido de coordenação diária da equipa
- Anúncios — A voz oficial da direção — circulares e avisos que chegam a todos
- Recebíveis — O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas
Anúncio de boas-vindas: «Bem-vindos ao sistema do estúdio»
A partir de hoje, cada aplicação percorre um cartão de «UX» a «Faturação»; não há publicação na loja sem relatório de QA documentado em dispositivos reais; e as novas políticas das lojas chegam-vos aqui logo que saem. Primeiro passo: registar as aplicações em curso nas fases corretas e lançar os contratos de manutenção mensal nos Recebíveis.
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