गोपनीयता नीति

खाता डेटा: खाता बनाते समय आपका नाम, ईमेल पता, पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड — हम उसे कभी नहीं देख सकते) और पसंदीदा भाषा।

वर्कस्पेस सामग्री: आपकी टीम द्वारा जोड़े गए कार्य, संदेश, पोस्ट, घोषणाएँ, देय-राशि रिकॉर्ड और फ़ाइलें। यह सामग्री आपकी है; हम उसे केवल आपकी सेवा के लिए होस्ट करते हैं।

उपयोग डेटा: ब्राउज़र और डिवाइस का प्रकार, IP पता और साइन-इन समय जैसी सीमित तकनीकी जानकारी, जिसका उपयोग सेवा की सुरक्षा और प्रदर्शन सुधारने के लिए होता है।

भुगतान डेटा: सीधे भुगतान प्रदाता (Paymob) के पास दर्ज होता है; आपके कार्ड की जानकारी हमारे सर्वर से होकर नहीं गुजरती और न ही वहाँ संग्रहीत होती है।

सेवा को आपकी अपेक्षा के अनुरूप चलाने के लिए: आपके वर्कस्पेस को आपके डिवाइसों के बीच सिंक करना, देय राशियाँ उनके स्वामियों को दिखाना और आपके लिए अभिप्रेत नोटिफ़िकेशन पहुँचाना।

आपके खाते के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए: सक्रियण ईमेल, भुगतान रसीदें और सुरक्षा चेतावनियाँ — आपकी सहमति के बिना कोई मार्केटिंग ईमेल नहीं।

उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए: उपयोग-पैटर्न का सम्मिलित, गुमनाम रूप से विश्लेषण करके — आपकी सामग्री देखकर कभी नहीं।

हम आपका डेटा न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न विज्ञापनदाताओं के साथ साझा करते हैं। बस, पूर्ण विराम।

हम अपनी ओर से काम करने वाले सेवा प्रदाताओं के साथ न्यूनतम आवश्यक डेटा साझा करते हैं: होस्टिंग प्रदाता (सर्वर चलाने के लिए), Paymob (भुगतान संसाधित करने के लिए) और Resend (परिचालन ईमेल भेजने के लिए)। ये सभी अनुबंध द्वारा डेटा की रक्षा करने और उसका अपने उद्देश्यों के लिए उपयोग न करने के लिए बाध्य हैं।

यदि सऊदी अरब की विधियाँ या सक्षम न्यायालय का आदेश अपेक्षित करे तो हम डेटा प्रकट कर सकते हैं; जब तक विधि न रोके, हम आपको सूचित करेंगे।

आपका डेटा आपके डिवाइस और हमारे सर्वरों के बीच सदैव एन्क्रिप्टेड (TLS) रूप में संचरित होता है, तथा नियमित बैकअप सहित व्यावसायिक अवसंरचना पर संग्रहीत होता है।

हम टीम के भीतर कठोर एक्सेस नियंत्रण लागू करते हैं: कोई भी ग्राहक डेटा केवल आपसे जुड़ी समस्या ठीक करने के लिए ही देखता है, और वह भी दस्तावेज़ित, निर्दिष्ट कारण से।

स्वयं Omiedo के भीतर भी देय-राशि गोपनीयता पंक्ति-स्तर पर लागू होती है: हर सदस्य केवल अपने रिकॉर्ड देखता है, और शेष डेटा — प्रोग्रामेटिक एक्सेस के प्रयासों से भी — छिपा रहता है।

हम केवल आवश्यक कुकीज़ उपयोग करते हैं: आपको साइन-इन रखने के लिए सत्र कुकी, आपकी भाषा याद रखने के लिए भाषा कुकी, और थीम कुकी (लाइट या डार्क)।

हम कोई विज्ञापन कुकी या तृतीय-पक्ष ट्रैकर उपयोग नहीं करते। आप ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, परंतु आवश्यक कुकीज़ के बिना साइन-इन काम नहीं करेगा।

हम आपके खाते का डेटा और वर्कस्पेस सामग्री तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है।

खाता या वर्कस्पेस हटाए जाने पर, डेटा 30 दिनों के भीतर हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है, और बैकअप से उनके सामान्य चक्र के अनुसार अधिकतम 90 दिनों के भीतर।

हम सीमित वित्तीय रिकॉर्ड (चालान और भुगतान) सऊदी अरब के विनियमों द्वारा लेखा, ज़कात और कर उद्देश्यों के लिए अपेक्षित अवधि तक रख सकते हैं।

एक्सेस और निर्यात: आप कभी भी अपना डेटा एक्सेस और निर्यात कर सकते हैं; आपके वर्कस्पेस और उनकी सामग्री सेटिंग्स से निर्यात योग्य हैं।

सुधार: अपना नाम, ईमेल और प्राथमिकताएँ सीधे खाता सेटिंग्स से संपादित करें।

हटाना: सेटिंग्स से अपना खाता हटाएँ, या सहायता चाहिए तो hello@omiedo.com पर लिखें — हम ऐसे अनुरोध अधिकतम 30 दिनों में पूरे करते हैं।

Omiedo टीमों और व्यवसायों के लिए बना है, 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं। हम जानबूझकर बच्चों का डेटा एकत्र नहीं करते, और ऐसे किसी खाते की जानकारी मिलते ही हम उसे हटा देते हैं।

यदि हम इस नीति में सारभूत परिवर्तन करते हैं, तो उसके प्रभावी होने से काफी पहले ऐप के भीतर घोषणा करेंगे और वर्कस्पेस मालिकों को ईमेल करेंगे। नवीनतम अद्यतन की तिथि इस पृष्ठ के शीर्ष पर अंकित है।

गोपनीयता संबंधी किसी भी प्रश्न या अपने अधिकारों के प्रयोग के लिए: hello@omiedo.com। हम गोपनीयता अनुरोधों को प्राथमिकता देते हैं और कुछ ही कार्यदिवसों में जवाब देते हैं।