Departemen Pemasaran

Sistem Departemen Konten dan Kreatif

Tim konten dan kreatif yang memproduksi untuk semua kanal perusahaan, dari ide permintaan hingga pengukuran kinerja.

Lini produksi konten yang tertata: permintaan terstandar, brief yang jelas, produksi, tinjauan, dan publikasi, lalu pengukuran kinerja setiap materi.

Tanpa kartu kredit — proyek Anda disiapkan dengan sistem lengkap dalam satu menit

Permintaan1
Masukkan permintaan konten pertama dengan format terstandar
Brief1
Tulis brief untuk materi pertama dan tugaskan penulis serta desainer
Produksi0
Belum ada kartu
Tinjauan0
Belum ada kartu
Publikasi0
Belum ada kartu
Kinerja1
Dokumentasikan kinerja materi terakhir yang dipublikasikan di kolom Kinerja

Beginilah papan sistem yang akan Anda terima: kolom alur kerja dan kartu awal yang menunjukkan langkah pertama

Bagaimana pekerjaan berjalan dalam sistem ini?

Setiap kebutuhan konten dari departemen mana pun di perusahaan masuk sebagai kartu di kolom “Permintaan” dengan format terstandar: jenis konten, kanal, tenggat yang diminta, dan pihak pemohon. Manajer konten memindahkan permintaan yang diterima ke kolom “Brief” tempat sudut pengolahan, audiens sasaran, dan referensi ditulis, serta menugaskan penulis dan desainer. Di “Produksi” penulis mengerjakan naskah dan desainer mengerjakan materi visual, lalu keduanya mengunggah draf ke kartu, kemudian kartu berpindah ke “Tinjauan” tempat editor memeriksa bahasa dan kesesuaian dengan brief dan mengembalikannya ke produksi bila perlu. Setelah disetujui, kartu berpindah ke “Publikasi” dengan tanggal dan kanal yang ditentukan, dan berakhir di “Kinerja” dengan mendokumentasikan interaksi setelah publikasi.

Obrolan untuk koordinasi cepat antara penulis dan desainer — pertanyaan tentang brief atau penyerahan mendesak sebelum jadwal publikasi. Forum adalah referensi terdokumentasi departemen: standar gaya dan identitas verbal, kalender konten bulanan, serta pola catatan tinjauan yang berulang agar kesalahan yang sama tidak terulang di setiap draf.

Informasi mengalir dalam satu arah yang jelas: pemohon memantau kartunya dan menerima notifikasi persetujuan, manajer konten mendistribusikan brief dan menyeimbangkan beban kerja, penulis dan desainer menyerahkan melalui kartu yang sama, dan editor menyetujui atau mengembalikan dengan catatan spesifik. Dengan begitu tidak ada permintaan yang hilang dalam pesan dan tidak ada konten yang dipublikasikan tanpa melewati tinjauan.

Siapa mengerjakan apa?

Peran operasional dalam sistem ini dan tanggung jawab masing-masing peran dalam alur kerja harian — tetapkan ke tim Anda apa adanya atau sesuaikan dengan kondisi Anda.

Manajer Konten

Menerima permintaan dan mengubah yang diterima menjadi brief yang jelas, mendistribusikan pekerjaan ke penulis dan desainer serta menyeimbangkan beban mereka, dan menyetujui publikasi akhir.

Penulis Konten

Mengerjakan naskah pada kartu “Produksi” sesuai brief, menyerap catatan tinjauan, dan menyerahkan versi final tepat waktu.

Desainer

Mengubah brief menjadi materi visual yang sesuai identitas merek, dan mengunggah berkas final ke kartu sebelum jadwal publikasi yang ditentukan.

Editor dan Peninjau

Memeriksa setiap kartu di kolom “Tinjauan” secara bahasa dan redaksional serta mencocokkannya dengan brief, dan mengembalikan apa yang perlu diperbaiki dengan catatan spesifik yang dapat ditindaklanjuti.

Apa yang disiapkan untuk Anda sejak hari pertama?

Unit sistem

  • Tugas Papan kanban dengan kolom alur kerja dan kartu eksekusi
  • Chat Saluran koordinasi harian tim yang cepat
  • Forum Diskusi terdokumentasi dalam bagian-bagian teratur — keputusan dan pengetahuan tak pernah hilang

Bagian forum (4)

  • Standar Gaya dan Identitas VerbalPanduan gaya penulisan perusahaan: istilah yang disahkan, nada, dan apa yang dilarang — diperbarui setiap ada keputusan redaksional.
  • Kalender KontenJadwal publikasi bulanan di berbagai kanal dan tenggat penyerahan yang terkait — referensi semua pihak sebelum meminta materi apa pun.
  • Catatan Tinjauan BerulangPola kesalahan yang berulang dalam tinjauan dan cara penulis serta desainer menghindarinya di draf mendatang.
  • Permintaan dan PrioritasPembahasan prioritas permintaan musiman dan benturan jadwal antardepartemen sebelum kalender disahkan.

«Aturan Kerja dalam Sistem Ini» — Disematkan di forum

1) Tidak ada konten yang diproduksi tanpa kartu permintaan berdata lengkap — permintaan lisan tidak masuk siklus. 2) Tidak ada perpindahan ke “Produksi” tanpa brief yang disetujui manajer konten. 3) Tidak ada publikasi sebelum tinjauan: setiap materi melewati kolom “Tinjauan” seberapa pun mendesaknya. 4) Catatan tinjauan ditulis pada kartu secara spesifik — tidak ada catatan umum seperti “perlu diperbaiki”. 5) Kinerja setiap materi yang dipublikasikan didokumentasikan di kolom “Kinerja” dalam waktu satu minggu setelah publikasi.

Siap? Proyek pertama Anda hanya dua menit lagi

Buat ruang kerja gratis Anda sekarang, dan undang tim Anda sebelum hari berakhir.