Sistem Produksi Kaca & Cermin

Setiap pesanan dimulai sebagai kartu di “Pengukuran” dengan jadwal kunjungan lokasi; tim ukur mencatat dimensi presisi, jenis kaca, ketebalan, dan catatan fasad apa pun dengan foto. Kartu berpindah ke “Pemotongan” di pabrik dengan ukuran yang dikirim sambil mendokumentasikan pecah dan bahan terbuang, lalu “Finishing” untuk tepi, lubang bor, dan amplas sesuai spesifikasi, kemudian “Pengemasan” dengan pembungkusan yang melindungi unit selama pengangkutan.

Pada jadwal pemasangan, kartu berpindah ke “Pemasangan”, tempat tim memasang di lokasi, mendokumentasikan hasil dengan foto, dan pelanggan menandatangani serah terima. Kartu lalu menetap di “Garansi” sepanjang masa pertanggungan: laporan pecah atau cacat pemasangan dicatat padanya dan ditangani hingga ditutup. Terakhir “Penagihan” untuk menutup pembukuan akhir.

Chat menghubungkan tim pemasangan di lokasi dengan pabrik: ukuran tidak cocok dengan kenyataan sehingga pemotongan diulang, unit pecah dalam pengangkutan dan dibuat ulang dengan prioritas, lokasi belum siap sehingga pemasangan diundur. Piutang mencatat pembayaran pelanggan dan kontraktor, biaya kaca mentah, upah tim pemasangan, dan biaya pengerjaan ulang — sehingga dampak pecah dan pengerjaan ulang pada profitabilitas tiap proyek diketahui dan akar masalahnya ditangani.