Sistema per il reparto contenuti e creatività
Un team di contenuti e creatività che produce per tutti i canali dell'azienda, dall'idea della richiesta alla misurazione delle performance.
Una linea di produzione di contenuti organizzata: richiesta uniforme, brief chiaro, produzione, revisione e pubblicazione, poi misurazione di ogni contenuto.
Senza carta di credito — il tuo progetto è pronto con il sistema completo in un minuto
Ecco la bacheca del sistema come la riceverai: colonne del flusso di lavoro e schede iniziali che mostrano i primi passi
Come scorre il lavoro in questo sistema?
Ogni esigenza di contenuto, da qualsiasi reparto dell'azienda, entra come scheda nella colonna “Richiesta” con un formato uniforme: tipo di contenuto, canale, scadenza richiesta e funzione richiedente. Il content manager converte la richiesta accettata nella colonna “Brief”, dove si definiscono angolo di trattazione, pubblico target e riferimenti, e assegna copywriter e designer. In “Produzione” il copywriter lavora sul testo e il designer sul materiale visivo, caricando le bozze sulla scheda; poi la scheda passa a “Revisione”, dove l'editor verifica lingua e coerenza con il brief e la rimanda in produzione se necessario. Dopo l'approvazione passa a “Pubblicazione” con data e canale definiti, e si conclude in “Performance” con la documentazione delle interazioni dopo l'uscita.
La chat serve per il coordinamento rapido tra copywriter e designer — una domanda sul brief o una consegna urgente prima della pubblicazione. Il forum è il riferimento documentato del reparto: standard di stile e tone of voice, calendario editoriale mensile e pattern ricorrenti delle note di revisione, perché gli stessi errori non si ripetano in ogni bozza.
L'informazione scorre in una direzione chiara: il richiedente segue la propria scheda e riceve la notifica di approvazione; il content manager distribuisce i brief ed equilibra i carichi; copywriter e designer consegnano attraverso la stessa scheda; l'editor approva o respinge con note specifiche. Così nessuna richiesta si perde in un messaggio e nessun contenuto esce senza passare dalla revisione.
Chi fa cosa?
I ruoli operativi di questo sistema e la responsabilità di ciascuno nel lavoro quotidiano — assegnali al tuo team così come sono o adattali alla vostra realtà.
Content manager
Riceve le richieste e converte quelle accettate in brief chiari, distribuisce il lavoro tra copywriter e designer bilanciandone i carichi e approva la pubblicazione finale.
Copywriter
Produce i testi sulle schede di “Produzione” secondo il brief, recepisce le note di revisione e consegna la versione finale nei tempi.
Designer
Trasforma il brief in materiali visivi conformi all'identità e carica i file finali sulla scheda prima della data di pubblicazione.
Editor e revisore
Verifica ogni scheda nella colonna “Revisione” dal punto di vista linguistico e redazionale e la confronta con il brief; rimanda ciò che richiede modifiche con note specifiche e attuabili.
Cosa viene preparato per te dal primo giorno?
Unità del sistema
- Attività — Una bacheca kanban con colonne del flusso di lavoro e schede di esecuzione
- Chat — Il canale rapido per il coordinamento quotidiano del team
- Forum — Discussioni documentate in sezioni ordinate: decisioni e conoscenza non vanno mai perse
Sezioni del forum (4)
- Standard di stile e tone of voiceLa guida di stile scritta dell'azienda: terminologia approvata, tono e cosa è vietato — aggiornata a ogni decisione redazionale.
- Calendario editorialeIl piano di pubblicazione mensile sui canali e le relative scadenze di consegna — il riferimento di tutti prima di chiedere qualsiasi materiale.
- Note di revisione ricorrentiI pattern di errori che ricorrono in revisione e come copywriter e designer possono evitarli nelle prossime bozze.
- Richieste e prioritàDiscussione delle priorità delle richieste stagionali e dei conflitti di scadenze tra reparti prima dell'approvazione del calendario.
«Regole di lavoro di questo sistema» — Fissato nel forum
1. Nessun contenuto viene prodotto senza una scheda di richiesta completa — le richieste verbali non entrano nel ciclo. 2. Nessun passaggio a “Produzione” senza un brief approvato dal content manager. 3. Nessuna pubblicazione prima della revisione: ogni contenuto passa dalla colonna “Revisione”, per quanto urgente sia. 4. Le note di revisione si scrivono sulla scheda in modo specifico — niente note generiche come «da migliorare». 5. La performance di ogni contenuto pubblicato si documenta nella colonna “Performance” entro una settimana dall'uscita.
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