Sistema per centro di consulenza familiare e psicologica

Il caso entra con una scheda in «Valutazione», dove il consulente responsabile incontra l'utente in un primo colloquio e documenta la natura del problema, la valutazione del rischio e il piano iniziale — senza dettagli nei titoli delle schede. La scheda passa in «Programma» per definire numero di sedute, tipo di intervento e consulente più adatto al caso; poi in «Sedute», dove le sedute si programmano e le loro sintesi professionali si annotano sulla scheda con autorizzazioni limitate. Il caso avanza in «Monitoraggio» a stabilizzazione della situazione, con sedute più rade; poi in «Chiusura» al raggiungimento degli obiettivi del piano, con piena riservatezza; e in «Relazione» si scrive la sintesi conclusiva consegnata all'utente su sua richiesta.

Qui la riservatezza non è un optional: i titoli delle schede usano il codice del caso, non il nome esplicito; i dettagli delle sedute sono limitati dalle autorizzazioni; la chat si usa solo per il coordinamento amministrativo — programmazione e appuntamenti — ed è vietato citarvi qualsiasi dettaglio sul contenuto delle sedute. Gli Annunci per le circolari professionali: workshop di aggiornamento dei consulenti, aggiornamento delle politiche di riservatezza o avvisi sui periodi di ferie.

Le Scadenze registrano le tariffe delle sedute e i pacchetti con una riservatezza che separa il denaro dal contenuto terapeutico: il contabile vede che il caso con un certo numero ha pagato una certa somma senza conoscerne nome né storia, e il consulente vede le proprie sedute senza essere distratto dall'aspetto economico.