Sistema per officina metalmeccanica leggera

Ogni ordine entra come scheda in «Misurazione» con l'appuntamento della visita in loco; dimensioni, foto del posto e note del cliente vengono registrate sulla scheda. Passa a «Preventivo» con un prezzo dettagliato che include ferro, vernice e installazione — nessun lavoro inizia prima dell'approvazione del cliente e del ricevimento dell'acconto. Poi «Fabbricazione» in officina secondo le specifiche concordate, con le foto delle fasi di lavorazione sulla scheda.

A fabbricazione completata la scheda passa a «Installazione» con un appuntamento pianificato con il cliente; i fabbri documentano il lavoro con foto prima di lasciare il cantiere, quindi «Consegna» con la firma del cliente e l'incasso del saldo. La scheda resta poi in «Garanzia» per un periodo definito: qualsiasi segnalazione di ruggine, allentamento o difetto di saldatura viene gestita e documentata lì fino alla chiusura.

La chat collega fabbri e supervisore: una misura da riconfermare con il cliente prima del taglio, un cantiere non pronto per l'installazione che va rinviato, un profilo di ferro non disponibile con un'alternativa proposta. I pagamenti registrano acconto e saldo alla consegna, il costo di ferro e vernice e i compensi dei fabbri a giornata o a cottimo: così si conosce il margine di ogni singolo lavoro e si individua qualsiasi attività che consuma giornate senza un ritorno adeguato.