Sistema per tipografia e pubblicità

Ogni ordine entra come scheda in «Ordine» con tipo di prodotto, formato, quantità, materiale richiesto e data di consegna. Passa a «Grafica», dove il grafico prepara la proposta e la carica sulla scheda per l'approvazione o la modifica da parte del cliente — la scheda non supera questa colonna prima dell'approvazione definitiva. Poi «Materiali» per reperire il tipo di supporto e gli inchiostri adatti — vinile, telo PVC o cartoncino — dal magazzino o con un ordine d'acquisto.

A materiali pronti la scheda passa a «Stampa» sulla macchina appropriata, con la calibrazione dei colori sulla grafica approvata, quindi a «Finitura» per taglio, montaggio e confezionamento e per preparare le insegne al trasporto, poi a «Consegna» con prova di ricezione o documentazione fotografica dell'installazione in loco, e a «Fatturazione» per chiudere il conto.

La chat collega grafici e tecnici di stampa: un file che richiede una risoluzione maggiore, un colore fuori calibrazione che impone una ristampa, un materiale in ritardo dal fornitore che compromette la consegna. I pagamenti registrano gli acquisti di materiali e inchiostri, i versamenti dei clienti e i compensi dei grafici esterni quando vengono coinvolti: così si conosce il margine di ogni ordine, piccolo o grande che sia, e si individuano gli ordini che assorbono tempo macchina senza ritorno.