치과 통합 운영 시스템
여러 의사와 병행 예약, 여러 세션에 걸친 치료 계획이 있는 치과.
첫 예약부터 차트 마감·평가까지 환자 여정, 세션·기공소 청구와 리콜 조율 포함.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
모든 환자는 '예약' 컬럼의 카드로 들어오며 접수 직원이 정보·주요 증상·예약일을 기록합니다. 내원해 의사가 진찰하면 카드는 '치료 계획'으로 이동해 의사가 진단과 계획을 적습니다: 세션 수, 치료 종류, 필요한 기공 작업. 계획 승인 후 카드는 '세션'으로 이동해 시행 기간 내내 머뭅니다; 매 세션 후 치과 어시스턴트가 시행 내용과 다음 세션 일정을 카드에 갱신합니다. 치료가 끝나면 카드는 '경과 관찰'로 이동해 호전과 정기 리콜 일정을 지켜보고, 상태가 안정되면 '차트 마감', 마지막으로 '평가'에서 환자의 서비스 만족도를 묻고 카드에 기록합니다.
채팅은 접수와 의사 간 일일 조율 채널입니다: 환자 내원 확인, 세션 소요 시간 문의, 기공소 보철물 도착 알림 — 돈에 관한 것은 채팅이 아니라 정산에 기록됩니다: 세션별 인보이스, 환자 입금, 보철물에 대한 외부 기공소 대금. 이로써 회계 담당은 별도 장부 없이 차트별 재정 상태를 압니다.
공지는 치과 경영진의 목소리입니다: 이번 주 리콜 예정 목록이 게시돼 접수가 환자에게 전화하고, 근무 시간 변경·새 멸균 프로토콜 승인 같은 공식 통보도 올라옵니다. 이렇게 모두가 자기 몫을 봅니다: 접수는 예약·리콜을, 의사는 치료 계획을, 회계는 인보이스·정산을 — 모두 같은 환자 카드에 연결돼.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
수석 의사
'치료 계획' 컬럼에서 계획을 승인하고 의사 간 복잡 케이스를 검토하며, 카드를 '차트 마감'으로 옮길 시점을 정합니다.
접수
'예약'에서 신규 환자 카드를 열고 예약 일정을 관리하며, 공지에 게시된 리콜 전화를 추적합니다.
어시스턴트
진료실을 준비하고 매 세션 후 시행 내용과 남은 것을 환자 카드에 갱신하며, 기공 작업 의뢰를 등록합니다.
회계
세션 인보이스·환자 입금·기공소 대금을 정산 유닛에 기록하고 차트 마감 전 카드와 대조합니다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 채팅 — 팀의 빠른 일일 조율 채널
- 공지사항 — 경영진의 공식적인 목소리 — 모두에게 닿는 회람과 알림
- 정산 — 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비
환영 공지: «치과 시스템에 오신 것을 환영합니다»
오늘부터 모든 환자는 '예약'에서 '평가'까지 컬럼을 따라 움직이는 카드이며, 환자 정보가 장부나 기억에 남지 않습니다. 채팅은 접수와 의사 간 빠른 조율용이고, 인보이스와 기공소 대금은 정산에 수시로 기록됩니다. 첫 단계: 현재 환자들을 각자의 치료 단계에 맞는 컬럼에 카드로 등록하세요.