제품 의사결정 지원 부서 시스템
제품 결정과 방법론을 문서화하고 적용·검토를 추적하는 제품 의사결정 지원팀.
제품의 조직 기억 — 모든 결정이 문서화·공유되고 적용이 추적되며 검토·갱신됩니다.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
영향력 있는 제품 결정 — 방향 전환·원칙 채택·시장 철수 — 은 회의에서 결정되는 순간 「결정」에 카드로 태어납니다. 「문서화」로 이동해 결정 기록 형식으로 씁니다 — 맥락·검토된 대안·우리의 선택과 이유·결정자·시점. 이어서 「공유」에서 이해할 수 있는 형식으로 관련자에게 전달합니다 — 실행자에게 닿지 않은 결정은 난 것이 아니기 때문입니다. 카드는 「실행」에서 팀이 실제로 따르는지 추적되고, 정해진 시점의 「검토」로 갑니다 — 아직 유효한가, 데이터가 추월했는가? 수정이 필요한 것은 「업데이트」에 들어가 이전을 가리키는 새 결정으로 쓰입니다.
포럼은 공식 결정 등록부입니다. 모든 결정은 문서화된 주제라 확정 전 정해진 창 안에서 논의·이의 제기가 됩니다 — 실행 중 조용한 저항 대신 이의가 한 번, 정돈되어 들립니다. 승인된 방법론과 프레임워크도 항상 최신으로 포럼에 살아 있어, 어떤 팀도 옛 버전의 작업 방식으로 일하지 않습니다.
방법론 관리자는 시스템을 소유합니다 — 회의 결과를 「결정」 카드로 바꾸고 문서화 품질을 지키며 정기 「검토」를 일정에 넣습니다. 제품 관리자들은 승인된 형식으로 자기 결정을 직접 쓰고 포럼에서 이의에 답합니다. 결정에 영향받는 모든 사람은 「공유」에서 찾고 어디서 논의하는지 압니다. 결과: '우리가 언제 왜 이걸 결정했지?'라는 질문은 문서화된 답 없이 남지 않습니다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
방법론 관리자
회의 결과를 결정 카드로 전환하고 문서화 품질을 감수하며, 정기 「검토」를 일정에 넣고 「업데이트」를 추적합니다.
제품 관리자
승인된 형식으로 자기 결정을 쓰고 포럼 논의에 답하며, 「공유」에서 결정이 실행자에게 닿는지 보장합니다.
문서 작성자
명확하고 통일된 언어로 결정 기록을 편집하고, 검색 가능하게 정돈된 포럼 아카이브를 유지합니다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 포럼 — 정리된 섹션에 기록되는 논의 — 결정 사항과 지식이 사라지지 않습니다
포럼 섹션 (4)
- 결정 등록부승인된 결정을 맥락·이유와 함께 문서화 — 이후 이견 시 공식 참조.
- 논의 중인 결정확정 전 정해진 이의 창 안의 제안 결정 — 논의는 복도가 아니라 여기.
- 방법론과 프레임워크항상 최신인 승인 작업 방식: 우선순위 정렬법·요구사항 작성법·결정 방식.
- 결정 검토정기 검토 결과: 살아남은 결정과 갱신된 것, 그 이유.
«이 시스템의 운영 규칙» — 포럼에 고정됨
1. 영향력 있는 모든 결정은 결정 당일 카드로 기록됩니다 — 카드 없는 회의는 없던 회의입니다. 2. 결정 기록은 결정만이 아니라 배제된 대안과 그 이유를 명시합니다. 3. 결정에 대한 이의는 논의 창 안에 포럼 해당 주제에서 합니다 — 이후에는 모두가 따릅니다. 4. 모든 결정에는 확정 시 정해진 「검토」 일자가 있습니다. 5. 결정 갱신은 이전을 가리키는 새 결정으로 합니다 — 아카이브의 조용한 수정은 없습니다.