Systeem voor een plantenkwekerij

Het bord draagt twee soorten kaarten die elkaar aanvullen: productiekaarten en orderkaarten. Een productiekaart begint in “Zaden” met vastlegging van het ras, de hoeveelheid zaden en de zaaidatum in de trays; ze gaat naar “Jonge planten”, waar verzorging, beregening, bemesting en slagingspercentages worden gevolgd; daarna naar “Verkoopklaar” wanneer de planten gereed zijn voor verkoop. Een orderkaart begint in “Verkoop” voor directe klantorders of in “Contract” voor grote leveringscontracten met hun hoeveelheden en data; daarna “Levering” met het gereedmaken, laden en leveren van de hoeveelheden; en ze wordt gesloten in “Facturatie” met het opstellen van de factuur en vastleggen van de betaling.

De chat verbindt de verkoop met het verzorgingsteam: een vraag over de beschikbaarheid van een hoeveelheid voor een bepaald contract, of een spoedklaremaak voor een klant die onderweg is. Aankondigingen zijn de stem van de directie voor het team en de klanten die de kwekerij bezoeken: nieuw binnengekomen plantgoed, seizoensacties, of een interne waarschuwing voor een grote contractlevering die ieders inzet vereist. In Vorderingen staan vertrouwelijk de vorderingen van leveranciers van zaden, meststoffen en potten, de contractbetalingen en klantsaldi — zo weet de eigenaar van moment tot moment wat hem toekomt en wat hij verschuldigd is.

De verkoopverantwoordelijke neemt de order aan en controleert in “Verkoopklaar” of de hoeveelheid beschikbaar is; zo niet, dan wordt een productieaanvraag geplaatst voor een nieuwe “Zaden”-kaart met een streefdatum. Na de levering wordt de betaling in Vorderingen geregistreerd en de kaart gesloten in “Facturatie”, en de gegevens van uitgevoerde contracten blijven referentie bij de verlengingsonderhandelingen.