System pracy firmy doradztwa zarządczego
Doradcy zarządcy sprzedający firmom projekty usprawniające i rozwojowe, realizowane etapami z zaplanowanymi płatnościami.
Każde zlecenie jako karta — od rozpoznania do pomiaru efektów — z udokumentowanymi metodologiami na Forum i harmonogramem płatności projektowych.
Bez karty kredytowej — Twój projekt z pełnym systemem będzie gotowy w minutę
Tak wygląda tablica systemu, którą otrzymasz: kolumny przepływu pracy i karty startowe pokazujące pierwsze kroki
Jak przebiega praca w tym systemie?
Każde zlecenie to karta, która startuje w kolumnie „Rozpoznanie” — sesje odkrywcze z klientem i zebranie wstępnych danych o jego problemie i ambicjach. Następnie karta przechodzi do kolumny „Diagnoza”, gdzie doradcy analizują stan obecny i dokumentują na karcie luki oraz przyczyny źródłowe. W kolumnie „Oferta” powstaje plan rozwiązania z harmonogramem i kosztem, przedstawiany klientowi; po jego akceptacji karta trafia do kolumny „Wdrożenie”, w której prowadzimy warsztaty, szkolenia i budowę narzędzi z zespołem klienta. Potem kolumna „Pomiar efektów” — porównanie wskaźników sprzed i po projekcie — a na końcu „Zamknięcie” z przekazaniem raportu końcowego i udokumentowaniem wniosków.
Czat to kanał codziennej komunikacji z przedstawicielem klienta — umówienie wywiadów z jego pracownikami, prośba o dane, potwierdzenie terminu warsztatu. Metodologie, które krystalizują się w zespole, dokumentujemy natomiast na Forum: nowe narzędzia diagnostyczne, sprawdzone wzory ofert, metody pomiaru, które dowiodły skuteczności. Dzięki temu każdy projekt staje się kapitałem wiedzy, na którym budują kolejne zlecenia, zamiast zaczynać wszystko od zera.
Należności zarządzają zaplanowanymi płatnościami projektu: zaliczką przy podpisaniu, płatnością w połowie wdrożenia i płatnością końcową — każdą rejestrujemy w momencie wymagalności, z dostępem wyłącznie dla kierownika projektu i właściciela. Kierownik projektu raz w tygodniu przegląda karty w kolumnie „Wdrożenie” i sprawdza, czy każdy projekt trzyma się harmonogramu i budżetu. Klienta dodajemy do projektu jako członka — śledzi kartę swojego zlecenia, komentuje ją i akceptuje rezultaty, zamiast gubić decyzje w rozproszonej korespondencji.
Kto robi co?
Role operacyjne w tym systemie i odpowiedzialność każdej z nich w codziennej pracy — przypisz je zespołowi wprost albo dostosuj do swojej specyfiki.
Kierownik projektu
Prowadzi zlecenie od rozpoznania do zamknięcia, zatwierdza ofertę przed przedstawieniem klientowi, co tydzień przegląda karty w kolumnie „Wdrożenie” i dodaje klienta do projektu.
Doradcy
Prowadzą diagnozę i warsztaty oraz budują narzędzia z zespołem klienta; po każdym etapie dokumentują na Forum metodologie i wnioski.
Przedstawiciel klienta
Członek dodany do projektu: śledzi kartę swojego zlecenia, dostarcza zespołowi dane i pracowników do wywiadów oraz akceptuje rezultaty każdego etapu w komentarzach.
Co jest przygotowane dla Ciebie od pierwszego dnia?
Moduły systemu
- Zadania — Tablica kanban z kolumnami przepływu pracy i kartami realizacji
- Czat — Szybki kanał codziennej koordynacji zespołu
- Forum — Udokumentowane dyskusje w uporządkowanych sekcjach — decyzje i wiedza nigdy nie giną
- Należności — Wewnętrzne pieniądze w ścisłej poufności — należności, zaliczki i wydatki
Sekcje forum (4)
- Metodologie i narzędzia pracyRamowe modele diagnozy i analizy oraz wzory warsztatów, które zespół stosuje i rozwija z projektu na projekt.
- Wzory ofertSkuteczne oferty, do których sięgamy przy pisaniu nowej — bez danych poufnych klientów.
- Wnioski z projektówCo się udało, a co nie wyszło w każdym zleceniu po jego zamknięciu — lektura obowiązkowa przed startem podobnego projektu.
- Dyskusje zawodoweTematy z zakresu zarządzania, rozwoju organizacji i nowości branżowych, którymi żyje zespół.
«Zasady pracy w tym systemie» — Przypięte na forum
1. Żadna praca poza systemem: każde zlecenie ma kartę przechodzącą przez sześć etapów. 2. Oferty nie wysyłamy klientowi przed jej zatwierdzeniem przez kierownika projektu na karcie. 3. Nowe metodologie i narzędzia dokumentujemy na Forum od razu po ich wypracowaniu — wiedza należy do firmy, nie do osób. 4. Wskaźniki efektów zapisujemy na karcie w trakcie „Wdrożenia”, a nie po jego zakończeniu. 5. Płatności projektowe rejestrujemy w Należnościach w momencie wymagalności, a wdrożenie nie rusza przed zaliczką przy podpisaniu.
Podobne systemy
Gotowy? Pierwszy projekt jest o dwie minuty stąd
Utwórz darmową przestrzeń roboczą już teraz i zaproś zespół przed końcem dnia.