Departamento de Qualidade e Conformidade

Sistema de segurança e saúde no trabalho

Equipas de segurança que gerem as rondas de inspeção, os reportes dos locais, os acidentes e a formação nas instalações da empresa.

Da ronda ao acompanhamento: reportes diretos, investigações documentadas, ações encerradas e formação direcionada por números.

Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto

Ronda1
Agende a primeira ronda de inspeção e defina o seu âmbito e o inspetor
Reporte1
Documente o primeiro reporte com local e gravidade e classifique-o
Investigação0
Ainda sem cartões
Ação0
Ainda sem cartões
Formação0
Ainda sem cartões
Relatório1
Anuncie as primeiras instruções de segurança atualizadas nos Anúncios
Acompanhamento0
Ainda sem cartões

É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos

Como decorre o trabalho neste sistema?

O quadro trabalha em dois percursos complementares. O percurso preventivo: as rondas de inspeção agendadas entram como cartões na coluna «Ronda», onde o inspetor documenta as observações com fotografias e localizações, e cada infração se transforma numa tarefa no cartão. O percurso reativo: qualquer colaborador reporta uma situação perigosa ou um acidente, que entra de imediato na coluna «Reporte», com o local e a gravidade. Os reportes graves passam para «Investigação», onde se constitui uma equipa que reúne provas e testemunhos e determina a causa raiz, não a superficial; depois para «Ação», para executar as ações corretivas e preventivas, cada uma com dono e prazo. As lições aprendidas transformam-se em cartões de «Formação» direcionados aos grupos em causa; os indicadores do mês sintetizam-se em «Relatório»; e as ações de longo prazo ficam em «Acompanhamento» até o seu efeito estar comprovado.

O Chat é o canal do reporte urgente: um perigo iminente reporta-se ali de imediato e converte-se em cartão no mesmo instante; a coordenação das rondas e das datas dos simulacros de evacuação também passa por ali. Os Anúncios são a voz oficial da segurança: alertas sazonais (onda de calor, trabalhos de manutenção perigosos), resultados dos simulacros de evacuação e avisos de atualização das instruções de segurança — o que aqui se publica obriga todos.

Os Recebíveis acompanham o dinheiro da segurança: as despesas dos equipamentos de proteção individual entregues em cada local, as coimas por infrações de segurança aplicadas a empreiteiros, que se registam e cobram, e o custo dos tratamentos dos acidentes, documentado por cartão — para a direção conhecer o custo real de um único acidente, um número que justifica o investimento preventivo.

O responsável de segurança revê «Reporte» diariamente — nenhum reporte passa a noite sem classificação; os inspetores executam as rondas e documentam com fotografias; e os donos das ações nos locais encerram «Ação» com prova de execução. Os indicadores do quadro — número de reportes, tempo de encerramento das ações, repetição de infrações num mesmo local — são o que se apresenta à direção mensalmente a partir de «Relatório».

Quem faz o quê?

Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.

Responsável de segurança

Supervisiona o quadro: classifica «Reporte» diariamente, constitui as equipas de «Investigação» para os acidentes graves e apresenta os indicadores de «Relatório» à direção.

Inspetores

Executam as rondas de inspeção e documentam as infrações com fotografias nos cartões de «Ronda»; acompanham o encerramento das ações nos locais.

Supervisores de local

São donos das ações de «Ação» nos seus locais e comprovam o seu encerramento; executam as formações previstas para as suas equipas.

Coordenador de formação

Transforma as lições aprendidas das investigações em cartões de «Formação» direcionados e documenta a presença e a avaliação.

O que é preparado para si desde o primeiro dia?

Unidades do sistema

  • Tarefas Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
  • Chat O canal rápido de coordenação diária da equipa
  • Anúncios A voz oficial da direção — circulares e avisos que chegam a todos
  • Recebíveis O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas

Anúncio de boas-vindas: «Bem-vindos ao sistema de segurança e saúde no trabalho»

A partir de hoje, cada reporte de segurança, ronda de inspeção e ação corretiva é gerido aqui: reportem qualquer situação perigosa de imediato e encontrá-la-ão como cartão que avança até ao encerramento, e todas as instruções oficiais de segurança chegam-vos por este canal. Primeiro passo: mostrem às vossas equipas como reportar e confirmem que o supervisor de cada local revê diariamente o quadro de «Ação» do seu local.

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