Sistema de planeamento da produção

O pedido de produção chega como cartão na coluna «Pedido», com a quantidade, a especificação e a data de entrega exigida. O planificador da produção revê-o e move-o para «Capacidade», para verificar a capacidade disponível e os materiais necessários face aos pedidos em curso; se a capacidade chegar, move-o para «Agendamento» e define a linha de produção e a janela de execução. Ao iniciar a operação, passa para «Execução», acompanhado no terreno pelo supervisor de produção; depois para «Acompanhamento», para comparar diariamente o realizado com o planeado. Qualquer imprevisto — avaria na linha, atraso de material ou pedido urgente — move o cartão para «Ajuste», para ser reagendado sem se perder; e após a entrega passa para «Relatório», com os números reais da realização.

O Chat é a linha direta entre a sala de planeamento e o chão de fábrica: aviso de avaria, mudança de prioridade ou pergunta sobre disponibilidade de material passa ali de imediato, para a linha não parar à espera de resposta. Os Recebíveis registam o custo operacional de cada pedido: horas extra, materiais consumidos e custos de transporte — o planificador vê o custo real do agendamento, não o teórico, e calcula o impacto de cada ajuste no custo antes de o aprovar.

O trabalho flui entre três papéis: o planificador da produção recebe os pedidos, constrói o plano e é dono da decisão de aceitação ou reagendamento; o supervisor de produção executa no terreno e atualiza os cartões de «Execução» e «Acompanhamento» com o realizado; e o coordenador de materiais garante que cada cartão que chega a «Agendamento» tem os materiais prontos. Quando dois pedidos disputam a mesma capacidade, o planificador resolve no quadro e as partes são informadas via Chat no mesmo instante.