Система медицинской лаборатории
Лаборатория медицинских анализов, ежедневно принимающая образцы и выдающая электронные результаты точно и быстро.
Путь образца от приёмки до выдачи результата и оплаты — с обязательным контролем качества перед утверждением любого результата.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Каждый образец входит в лабораторию карточкой в «Приёмка»: имя пациента, вид назначенного анализа, время забора и любые условия вроде натощак, со штрихкодовой этикеткой, совпадающей с карточкой. Лаборанты переводят карточку в «Анализ» сразу при начале работы на приборах, и на ней записываются первичные показания. Ни один результат не покидает лабораторию без «Контроль качества», где руководитель лаборатории сверяет результаты с референсными диапазонами и повторяет любой подозрительный анализ; затем она переходит в «Результат» для утверждения и электронной отправки, затем «Выдача» при вручении пациенту или запросившей организации и наконец «Оплата» для закрытия финансовой стороны.
Чат — для быстрой координации: лаборант спрашивает руководителя об образце с нечитаемой этикеткой, ресепшен спрашивает о готовности результата для ждущего пациента; любое решение о повторном анализе или отклонении образца записывается на самой карточке, чтобы остаться задокументированным с ней. Объявления — для циркуляров лаборатории: калибровка прибора, исчерпание реагентов или обновление референсного диапазона конкретного анализа.
Расчёты записывают счета анализов пациентам и контрактным организациям и начисления внешним референс-лабораториям за перенаправленные к ним образцы — у каждого образца видно финансовое положение рядом с техническим без отдельных тетрадей.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Руководитель лаборатории
Проверяет каждый результат в «Контроль качества» до утверждения, решает о повторении любого анализа, утверждает финальные результаты к выдаче.
Лаборанты
Выполняют анализы, ведут карточки от «Приёмка» до «Анализ», записывают показания и любое техническое замечание на карточку.
Ресепшен
Принимает образцы и регистрирует данные пациентов и назначенные анализы карточками, выдаёт утверждённые результаты, записывает счета в Расчёты.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Объявления — Официальный голос руководства — распоряжения и оповещения, которые доходят до всех
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Приветственное объявление: «Добро пожаловать в систему лаборатории»
С сегодняшнего дня каждый образец — карточка от «Приёмка» до «Оплата», и ни один результат не выдаётся без прохождения «Контроль качества» и утверждения руководителя. Чат — для быстрой координации, Объявления — для циркуляров лаборатории, счета и начисления внешним лабораториям — в Расчётах. Первый шаг: зарегистрируйте сегодняшние образцы карточками и сверьте их с этикетками.
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.