ระบบคลินิกทันตกรรมครบวงจร

ผู้ป่วยทุกคนจะเข้าระบบเป็นการ์ดในคอลัมน์ "นัดหมาย" ซึ่งพนักงานต้อนรับบันทึกข้อมูล อาการหลัก และวันนัดหมาย เมื่อมาถึงและทันตแพทย์ตรวจแล้ว การ์ดจะย้ายไป "แผนการรักษา" ซึ่งทันตแพทย์จะเขียนการวินิจฉัยและแผน: จำนวนเซสชัน ประเภทการรักษา และงานแล็บที่ต้องการ หลังอนุมัติแผน การ์ดจะย้ายไป "เซสชัน" และคงอยู่ที่นั่นตลอดระยะการรักษา หลังทุกเซสชัน ผู้ช่วยคลินิกจะอัปเดตการ์ดด้วยสิ่งที่ทำไปและนัดหมายเซสชันถัดไป เมื่อการรักษาสมบูรณ์ การ์ดจะย้ายไป "ติดตาม" เพื่อเฝ้าดูการฟื้นตัวและนัดติดตามเป็นระยะ จากนั้น "ปิดแฟ้ม" เมื่ออาการคงที่ และสุดท้าย "ประเมิน" ซึ่งจะขอความพึงพอใจของผู้ป่วยและบันทึกลงการ์ด

แชทคือช่องทางประสานงานรายวันระหว่างแผนกต้อนรับกับทันตแพทย์: ยืนยันการมาของผู้ป่วย สอบถามระยะเวลาเซสชัน หรือแจ้งว่างานฟันปลอมมาถึงจากแล็บ — ส่วนเรื่องการเงินจะบันทึกในเจ้าหนี้ลูกหนี้ ไม่ใช่ในแชท: ใบแจ้งหนี้ของแต่ละเซสชัน การชำระของผู้ป่วย และยอดค้างชำระแล็บภายนอกสำหรับงานฟันปลอม นักบัญชีจึงรู้สถานะการเงินของแต่ละแฟ้มโดยไม่ต้องใช้สมุดแยก

ประกาศคือเสียงของฝ่ายบริหารคลินิก: เผยแพร่รายการนัดติดตามที่ครบกำหนดสัปดาห์นี้เพื่อให้แผนกต้อนรับโทรหาผู้ป่วย และหนังสือเวียนอย่างเป็นทางการ เช่น การเปลี่ยนเวลาทำงานหรืออนุมัติโปรโตคอลฆ่าเชื้อใหม่ ด้วยวิธีนี้ ทุกคนรู้สิ่งที่เกี่ยวข้องกับตน: แผนกต้อนรับเห็นนัดหมายและการนัดติดตาม ทันตแพทย์เห็นแผนการรักษา และนักบัญชีเห็นใบแจ้งหนี้และยอดค้างชำระ — ทั้งหมดผูกกับการ์ดของผู้ป่วยคนเดียวกัน