Sistema para laboratorio de análisis clínicos

Cada muestra entra al laboratorio como tarjeta en «Recepción», donde se registran el nombre del paciente, el tipo de análisis solicitado, la hora de toma de la muestra y cualquier requisito como el ayuno, con una etiqueta de código de barras que coincide con la tarjeta. Los técnicos mueven la tarjeta a «Análisis» al comenzar el trabajo en los equipos y anotan en ella las lecturas iniciales. Ningún resultado sale del laboratorio sin pasar por «Control de calidad», donde el supervisor del laboratorio coteja los resultados con los rangos de referencia y repite cualquier análisis dudoso; luego pasa a «Resultado» para su validación y envío electrónico, después a «Entrega» al entregarse al paciente o a la institución solicitante, y finalmente a «Facturación» para cerrar la parte financiera.

El Chat es para la coordinación rápida: un técnico pregunta al supervisor por una muestra con etiqueta poco clara, o recepción pregunta por la disponibilidad de un resultado para un paciente que espera. En cambio, cualquier decisión de repetir un análisis o rechazar una muestra se anota en la propia tarjeta para que quede documentada con ella. Anuncios es para las circulares del laboratorio: calibración de un equipo, agotamiento de reactivos o actualización del rango de referencia de un análisis.

Vencimientos registra las facturas de los análisis a pacientes e instituciones conveniadas, y los pagos a laboratorios de referencia externos por las muestras remitidas; así cada muestra muestra su situación financiera junto a su situación técnica sin libretas aparte.