Système de département publicité payante

Chaque campagne démarre par une carte dans la colonne « Préparation », où sont enregistrés l'objectif, l'audience, le budget et les créations publicitaires ; elle n'est lancée qu'après validation du responsable de la performance. Elle passe ensuite en « Test A/B », où plusieurs versions sont lancées avec des messages et des audiences différents, les résultats de chaque version étant consignés sur la carte, puis en « Optimisation » pour basculer les dépenses vers la version gagnante et arrêter la perdante. En fin de semaine, la carte passe en « Rapport », où est préparé le rapport de ROI avec le coût d'acquisition et le retour, puis en « Redistribution du budget », où les budgets des plateformes sont replanifiés selon les résultats et un nouveau cycle commence.

La discussion sert aux alertes urgentes : dépassement du budget quotidien, annonce rejetée par la plateforme ou résultat de test exigeant un arrêt immédiat — ces sujets n'attendent pas la réunion hebdomadaire. Les décisions hebdomadaires sont consignées sur les cartes des campagnes elles-mêmes, afin que chacun sache pourquoi le budget a changé.

Les créances gèrent en toute confidentialité les budgets des plateformes et des agences : chaque rechargement de plateforme et chaque facture d'agence y sont enregistrés avec ce qui en a été consommé, et sont rapprochés des dépenses réelles affichées dans les consoles des plateformes à la fin de chaque mois. Le responsable de la performance connaît ses engagements financiers sans consulter la comptabilité de l'entreprise à chaque fois.