पूर्ण ऑनलाइन स्टोर सिस्टम

हर ऑर्डर “नया ऑर्डर” कॉलम में एक कार्ड के रूप में आता है, जिसमें ग्राहक की जानकारी, प्रोडक्ट और भुगतान का तरीका दर्ज होता है। ऑर्डर समन्वयक सुबह आए ऑर्डर देखता है और स्टॉक प्रभारी के साथ आइटम की उपलब्धता जाँचता है, फिर कार्ड को “तैयारी” में ले जाता है, जहाँ ऑर्डर पैक होकर उस पर शिपिंग वेबिल लगता है, और वहाँ से “शिपिंग” में — कुरियर कंपनी के नाम और ट्रैकिंग नंबर के साथ। डिलीवरी की पुष्टि होते ही कार्ड “पूर्ण” में जाता है, और अगर ऑर्डर किसी भी कारण से लौटता है तो वह “रिटर्न” में जाता है — वापसी का कारण और मुआवज़े का फ़ैसला दर्ज करके। दिन के अंत में सारे आँकड़े “दैनिक रिपोर्ट” कार्ड में सारांशित होते हैं: नए, शिप किए गए, पूर्ण और रिटर्न हुए ऑर्डर।

चैट पूरे दिन त्वरित समन्वय का माध्यम है: किसी प्रोडक्ट की उपलब्धता का सवाल, ग्राहक का अधूरा पता, या शिपिंग वेबिल की समस्या — ऐसे तुरंत फ़ैसले जिन्हें रिकॉर्ड में रखने की ज़रूरत नहीं। जबकि ऑफ़र और छूटों के फ़ैसले और उनकी शुरुआत-समाप्ति तारीख़ें स्टोर मैनेजर घोषणाओं में प्रकाशित करता है, ताकि पूरी टीम एक ही कीमतों और संदेशों पर काम करे — चैट में आया कोई ऑफ़र मान्य नहीं माना जाता।

देयक स्टोर के आंतरिक पैसे को गोपनीय रूप से संभालता है: निर्धारित किस्तों के सप्लायर-देयक, शिपिंग कंपनियों के साप्ताहिक शुल्क, और पैकिंग व उपभोग्य सामग्री जैसे दैनिक परिचालन ख़र्च। इससे स्टोर मैनेजर बिक्री-वसूली से पहले ही अपनी देनदारियाँ जानता है, और अलग स्प्रेडशीट के बिना दिन का शुद्ध लाभ देखता है।