Sistema per libreria

La spina dorsale è il titolo: le richieste dei clienti per titoli non disponibili entrano come schede in «Richiesta titolo» con il nome del cliente e i suoi contatti; il responsabile degli approvvigionamenti li cerca presso editori e distributori e le sposta in «Reperimento» fino all'arrivo delle copie, poi in «Esposizione» quando il titolo è disponibile sullo scaffale e il cliente viene avvisato. Le vendite giornaliere si seguono in «Vendita» e le giacenze in «Magazzino», con schede per i titoli da riordinare in base alla loro rotazione; raggiunta una quantità adeguata, il responsabile apre una scheda «Ordine editore» cumulativa per ciascun editore con titoli e quantità.

La chat collega libraio, vendite e approvvigionamenti: la richiesta di un cliente su un titolo, la prenotazione di una copia per un cliente abituale o il coordinamento di un grande ordine scolastico con la lista dei testi in adozione. Le decisioni di approvvigionamento, i prezzi degli editori e le loro condizioni si documentano sulla scheda «Ordine editore», perché non si perdano nelle conversazioni e restino il riferimento al momento della consegna.

Le Scadenze gestiscono i conti di editori e distributori — fatture di fornitura, condizioni di pagamento e sconti — e registrano le vendite di ordini speciali e scolastici da incassare: la libreria conosce con precisione i propri impegni verso ogni editore prima delle scadenze di pagamento.