Sistema per negozio di prodotti artigianali

Ogni ordine personalizzato entra come scheda nella colonna «Ordine» con le specifiche complete del pezzo: misure, colori, decorazioni e data di consegna concordata. L'artigiano la sposta in «Produzione» all'inizio della lavorazione, dove resta fino al completamento; poi passa in «Foto per il cliente», dove il pezzo viene fotografato prima della spedizione e si chiede l'approvazione del cliente o le sue modifiche. Dopo l'approvazione passa in «Spedizione», poi in «Recensione» dopo la consegna per documentare il parere del cliente, e infine in «Fatturazione» per chiudere la posizione contabile.

La chat tra l'artigiano e il suo assistente serve al coordinamento quotidiano: la disponibilità di una materia prima, un ordine urgente da far passare avanti, o una domanda su una specifica poco chiara. La regola è che le specifiche approvate e le modifiche del cliente si scrivono sulla scheda stessa: la chat coordina, la scheda resta il riferimento in caso di divergenza.

Le Scadenze registrano il costo delle materie prime acquistate per ogni ordine e le spese di spedizione, e seguono gli importi dovuti dai clienti che pagano alla consegna o a rate. Così l'artigiano conosce con precisione il margine di ogni pezzo e decide i prezzi futuri sui numeri, non a occhio.