Sistema per azienda di cura giardini

Ogni giardino in contratto è una scheda che parte da «Pianificazione» con la documentazione dei giorni di visita e dell'ambito di lavoro concordato nel contratto. Le visite vengono confermate in «Cura quotidiana»: irrigazione, potatura, pulizia, concimazione e difesa fitosanitaria, con il giardiniere che documenta quanto fatto a ogni visita. I lavori fuori ambito passano a «Progettazione»: nuove piantagioni, rocaille o illuminazione — quotati al cliente ed eseguiti dopo la sua approvazione. La colonna «Stagione» è per i lavori stagionali: piantagioni stagionali, protezione delle piante da caldo e freddo, preparazione del giardino a ogni stagione. Poi «Fatturazione» con la fattura del mese più i lavori di progettazione aggiuntivi, e «Valutazione» con la soddisfazione e le osservazioni del cliente.

La chat collega il supervisore ai giardinieri: la foto di un ingiallimento improvviso nelle piante di un giardino, la richiesta di un cliente di spostare una visita, un consiglio sulla scelta delle piantine per la stagione in arrivo. I pagamenti registrano con riservatezza gli stipendi dei giardinieri, gli acquisti di piantine, fertilizzanti e fitofarmaci, i canoni mensili dei contratti e i versamenti dei lavori di progettazione: così emerge il profitto di ogni contratto e di ogni progetto separatamente.

Il giardiniere conferma la sua visita e carica un'osservazione o una foto sulla scheda; il supervisore decide: se rientra nell'ambito viene gestita alla visita successiva, se è un lavoro aggiuntivo passa a «Progettazione» e il responsabile la propone quotata al cliente. A fine mese la fatturazione raccoglie il valore del contratto e i lavori aggiuntivi approvati; il cliente valuta il servizio e i risultati vengono esaminati nella riunione settimanale.