コンテンツ・クリエイティブ部門システム
依頼の発生から効果測定まで、会社の全チャネル向けに制作するコンテンツ・クリエイティブチーム。
整ったコンテンツ制作ライン：統一された依頼、明確なブリーフ、制作・校閲・公開、そして各素材の効果測定。
クレジットカード不要 — システム一式が1分でプロジェクトにセットアップされます
これがお手元に届くシステムのボードです。ワークフローの列と、最初のステップを示すスターターカードが並んでいます
このシステムで仕事はどう回る？
社内のどの部門からのコンテンツ需要も、統一フォーマットで「依頼」列のカードとして入ります — コンテンツ種別・チャネル・希望納期・依頼元。コンテンツマネージャーは受理した依頼を「ブリーフ」列へ移し、切り口・ターゲット層・参考資料を書いてライターとデザイナーを任命します。「制作」ではライターがテキストを、デザイナーがビジュアル素材を作成し、草案をカードにアップします。次に「校閲」へ移り、エディターが言葉遣いとブリーフとの整合をチェックし、必要なら制作へ差し戻します。承認後は日時とチャネルを定めて「公開」へ、最後に公開後の反応を記録する「効果」で完了します。
チャットはライターとデザイナー間の素早い連携用です — ブリーフへの確認や公開時刻前の緊急納品など。フォーラムは部門の記録された参照先です — 文体と言葉のブランド基準、月次コンテンツカレンダー、繰り返される校閲指摘のパターン。同じミスが毎回の草案で繰り返されないようにするためです。
情報は一方向に明確に流れます。依頼者は自分のカードを追い、承認通知を受け取ります。コンテンツマネージャーはブリーフを配り、負荷を均します。ライターとデザイナーは同じカード上で納品します。エディターは承認するか、具体的な指摘で差し戻します。これで、依頼がメッセージの中に消えることも、校閲を経ていないコンテンツが公開されることもありません。
誰が何を担当する？
このシステムの運用ロールと、日々の仕事における各ロールの責任。そのままチームに割り当てても、自社に合わせて調整しても構いません。
コンテンツマネージャー
依頼を受け付け、受理したものを明確なブリーフに変え、ライターとデザイナーに仕事を配って負荷を均し、最終公開を承認します。
コンテンツライター
ブリーフに沿って「制作」のカードでテキストを作成し、校閲指摘を吸収して、最終版を期日どおりに納品します。
デザイナー
ブリーフをブランドに沿ったビジュアル素材に変え、指定の公開日時前に最終ファイルをカードにアップします。
エディター・校閲者
「校閲」列のすべてのカードを言語面・編集面でチェックしてブリーフと照合し、修正が必要なものを具体的で実行可能な指摘とともに差し戻します。
初日から用意されるものは？
システムのユニット
- タスク — ワークフローの列と実行カードを備えたかんばんボード
- チャット — チームの素早い日常調整チャンネル
- フォーラム — 整理されたセクションで記録される議論 — 決定も知識も失われません
フォーラムのセクション (4)
- 文体と言葉のブランド基準会社の文章スタイルガイド：承認済みの用語・トーン・禁止事項 — 編集判断のたびに更新します。
- コンテンツカレンダー各チャネルの月次公開スケジュールと紐付く納期 — 素材を依頼する前に全員が参照する基準。
- 繰り返される校閲指摘校閲で繰り返されるミスのパターンと、ライター・デザイナーが次の草案でそれを避ける方法。
- 依頼と優先順位カレンダー承認前に、季節案件の優先順位と部門間の日程競合を議論します。
«このシステムの運用ルール» — フォーラムにピン留め
1. 情報の揃った依頼カードなしにコンテンツを制作しません — 口頭の依頼はサイクルに入りません。 2. コンテンツマネージャー承認のブリーフなしに「制作」へ移せません。 3. 校閲前の公開は禁止：どんなに急いでも、すべての素材は「校閲」列を通過します。 4. 校閲指摘はカード上に具体的に書きます — 「要改善」のような曖昧な指摘は禁止。 5. 公開した各素材の効果は、公開から1週間以内に「効果」列に記録します。