家族・心理カウンセリングセンターシステム
予定セッションと完全な機密性を要する記録を持つ家族・心理カウンセリングセンター向け。
厳格な機密性でのケース・セッション管理。初回評価から記録締めと最終レポートまで。
クレジットカード不要 — システム一式が1分でプロジェクトにセットアップされます
これがお手元に届くシステムのボードです。ワークフローの列と、最初のステップを示すスターターカードが並んでいます
このシステムで仕事はどう回る？
ケースは「評価」のカードで入り、主任カウンセラーが利用者と初回セッションで会い、問題の性質・リスク評価・初期計画を記録します — カードのタイトルに詳細は入れません。カードは「プログラム」へ移り、セッション数・介入種類・最適なカウンセラーを決定。次に「セッション」で、セッションをスケジュールし専門要約を制限付き権限でカードに記録します。状態が安定したらケースは間隔を空けたセッションで「フォロー」へ、計画目標達成で完全な機密性で「クローズ」へ進み、「レポート」には利用者の求めに応じて渡す最終要約を書きます。
ここでの機密性は贅沢ではありません。カードタイトルは明示名ではなくケース番号、セッション詳細は権限制限、チャットは事務連絡 — スケジュールと予約 — のみに使い、セッション内容の一切の言及を禁じます。お知らせは専門通達用: カウンセラー研修、秘密保持方針更新、休暇予定の通知。
支払い管理はセッション料金とパッケージを、金銭を治療内容から分離する機密性で記録します。経理はケース番号〇〇が〇〇を支払ったことを知りますが、名前も事情も知りません。カウンセラーは金銭面に煩わされずセッションだけを見ます。
誰が何を担当する？
このシステムの運用ロールと、日々の仕事における各ロールの責任。そのままチームに割り当てても、自社に合わせて調整しても構いません。
主任カウンセラー
初回評価を行い、計画と最適カウンセラーを決定します。複雑ケースを監督し、記録締めを承認します。
専門カウンセラー
プログラムに沿ってカウンセリングセッションを実施します。制限権限内で専門要約をカードに記録します。
受付
明示名ではなくケース番号でセッションをスケジュールし、秘密裏に利用者に予約をリマインドします。料金を支払い管理に記録します。
初日から用意されるものは？
システムのユニット
- タスク — ワークフローの列と実行カードを備えたかんばんボード
- チャット — チームの素早い日常調整チャンネル
- お知らせ — 経営陣の公式な声 — 全員に届く通達とお知らせ
- 支払い — 厳格なプライバシーで管理する社内のお金 — 支払い・前借り・経費
ようこそのお知らせ: «センターシステムへようこそ»
このシステムが今日からの私たちの働き方です: すべてのケースは名前ではなく番号のカードで、完全な機密性で「評価」から「レポート」まで進みます。チャットはスケジュールと事務連絡のみ — 治療内容は厳禁。お知らせは専門通達用、料金は支払い管理で内容と分離。まず既存ケースを番号とプログラムで登録してください。