종합 마케팅 부서 시스템
여러 채널과 캠페인, 연간 예산을 관리하는 중견 기업의 마케팅 부서.
분기 계획부터 경영진 월간 보고까지 — 캠페인을 예산 및 성과 측정과 연결하는 완전한 마케팅 사이클.
신용카드 없이 — 전체 시스템이 1분 만에 프로젝트에 세팅됩니다
이것이 여러분이 받게 될 시스템 보드입니다. 워크플로 열과 첫 단계를 보여주는 시작 카드로 구성되어 있습니다
이 시스템에서 일은 어떻게 흘러가나요?
모든 마케팅 이니셔티브는 승인된 분기 계획에 따라 “계획” 컬럼의 카드로 들어오며, 마케팅 매니저가 카드에 목표와 채널, 예상 예산, 론칭 일자를 기입한다. 이니셔티브가 승인되면 카드는 “캠페인”으로 이동해 타깃 오디언스와 메시지, 타임라인 등 세부 사항이 구체화되고, 이어서 “실행”으로 넘어가 각 채널 담당자가 제작물을 완성해 카드에 첨부 파일로 올릴 때까지 진행한다. 이후 카드는 “성과 측정”으로 이동해 플랫폼별 성과 수치를 기록하고, “보고” 단계에서 결과가 경영진에게 올라가는 월간 보고서에 요약되며, “개선”에서 다음 분기 계획의 밑거름이 될 교훈을 기록하며 마무리된다.
채팅은 게시 시간 확인이나 론칭 전 디자인 수정처럼 팀의 일상적인 조율을 위한 채널이다. 반면 캠페인 아이디어 승인, 채널 중단, 예산 전용 같은 중대한 의사결정은 포럼에 기록해 두어야 다음 계획 수립 때 팀이 참고할 수 있다. 공지는 경영진과 부서장의 목소리다. 분기 계획 승인, 브랜드 아이덴티티 업데이트, 월간 보고 일정이 채팅에 묻히지 않고 하나의 채널로 모두에게 전달된다.
정산은 마케팅 자금을 비공개로 관리한다. 캠페인별 예산과 집행액, 인플루언서와 대행사에 대한 미지급금 및 기지급액을 관리하며 권한이 있는 사람만 열어볼 수 있다. 마케팅 매니저는 별도의 장부나 파일 없이 부서의 재정 의무를 실시간으로 파악하고 모든 지출을 해당 캠페인 카드와 연결할 수 있다.
누가 무엇을 맡나요?
이 시스템의 운영 역할과 일상 업무에서 각 역할의 책임입니다. 그대로 팀에 배정하거나 여러분의 상황에 맞게 조정하세요.
마케팅 매니저
분기 계획을 “계획” 컬럼의 카드로 수립하고 실행 단계로의 이동을 승인하며, “성과 측정” 수치를 검토하고 경영진 보고 전에 월간 보고서를 최종 승인한다.
채널 담당자
각 담당자는 “실행” 컬럼 카드에서 자신의 채널 콘텐츠를 제작하고, 플랫폼 성과 수치를 “성과 측정” 컬럼에 수시로 기록한다.
유료 광고 담당자
플랫폼 퍼포먼스 캠페인을 운영하고 예산 집행 내역을 정산에 기록하며, 매 사이클 종료 시 “개선” 컬럼에 들어갈 개선안을 제안한다.
인플루언서·협력업체 코디네이터
채팅으로 인플루언서 계약과 납품을 관리하고, 미지급금과 지급 내역을 정산에 비공개로 기록한다.
첫날부터 무엇이 준비되나요?
시스템 유닛
- 업무 — 워크플로 열과 실행 카드를 갖춘 칸반 보드
- 채팅 — 팀의 빠른 일일 조율 채널
- 포럼 — 정리된 섹션에 기록되는 논의 — 결정 사항과 지식이 사라지지 않습니다
- 공지사항 — 경영진의 공식적인 목소리 — 모두에게 닿는 회람과 알림
- 정산 — 철저한 비공개로 관리하는 사내 자금 — 정산, 가불, 경비
포럼 섹션 (4)
- 캠페인 의사결정캠페인 승인, 중단, 예산 전용 결정을 기록한다 — 무엇이, 왜, 언제 결정됐는지.
- 성과와 측정매 측정 사이클 후 캠페인 수치를 논의하고 다음 계획에 주는 시사점을 정리한다.
- 아이디어와 제안누구나 캠페인과 콘텐츠 아이디어를 제안한다. 채택된 아이디어는 “계획” 컬럼의 카드로 전환된다.
- 채널 운영 경험각 채널에서 효과가 있었던 것과 없었던 것 — 팀 전체가 계획 수립에 활용할 수 있도록 기록된 경험.
«이 시스템의 운영 규칙» — 포럼에 고정됨
1. 보드 밖의 이니셔티브는 없습니다. 모든 마케팅 활동은 실행 전에 “계획” 컬럼의 카드로 시작합니다. 2. 카드는 마케팅 매니저가 캠페인과 예산을 승인한 후에만 “실행”으로 이동합니다. 3. 캠페인 의사결정은 포럼의 “캠페인 의사결정” 섹션에 기록합니다. 채팅은 일상적인 조율 전용입니다. 4. 모든 캠페인의 수치는 실행 종료 후 일주일 이내에 해당 카드의 “성과 측정”에 기록합니다. 5. 캠페인이나 인플루언서 관련 지출은 발생 즉시 정산에 기록하고 해당 캠페인과 연결합니다.
환영 공지: «마케팅 부서 시스템에 오신 것을 환영합니다»
오늘부터 이 시스템이 우리의 일하는 방식입니다. 모든 이니셔티브는 “계획”에서 “개선”까지 이동하는 카드가 되고, 캠페인 관련 의사결정은 포럼에 기록되며, 모든 지출은 정산에 등록됩니다. 첫 번째 할 일: 이번 주말까지 이번 분기 이니셔티브를 “계획” 컬럼에 카드로 입력해 주세요. 운영 방식에 대한 질문은 포럼에 고정된 “운영 규칙” 토픽에서 확인할 수 있습니다.