Systeem voor veldverkoop (B2C)
Een direct salesteam dat met toegewezen gebieden, dagelijkse targets en incasso in het veld werkt.
De volledige dag van de vertegenwoordiger in één systeem: gebied, bezoeken, orders, incasso en dagrapport tegenover een maandtarget.
Geen creditcard nodig — je project staat binnen een minuut klaar met het volledige systeem
Zo ziet het systeembord eruit zoals je het ontvangt: workflowkolommen en startkaarten met de eerste stappen
Hoe verloopt het werk in dit systeem?
Het werk begint met de verdeling van de gebieden: de klanten van elk gebied staan als kaarten in de kolom „Gebied”, die de regiomanager bepaalt en over de vertegenwoordigers verdeelt. De vertegenwoordiger plant zijn dagelijkse ronde; de klantkaarten verhuizen naar „Bezoek”, waar de uitkomst van elk bezoek direct wordt vastgelegd. De order wordt in „Order” geregistreerd met aantallen en waarde, en waar een openstaand bedrag resteert gaat de kaart naar „Incasso” tot volledige betaling. Aan het einde van elke dag bundelt de vertegenwoordiger zijn cijfers in „Dagrapport”: hoeveel bezocht, hoeveel verkocht en hoeveel geïnd. De manager volgt de maandopbouw tegenover het „Maandtarget” en grijpt vroeg in bij wie achterblijft.
De chat is de hartslag van het veld: de vertegenwoordiger meldt een klant die een korting buiten zijn bevoegdheid vraagt, of een bezoek dat steun van de manager nodig heeft, en de manager stuurt en beslist ter plaatse. Het nieuws en de resultaten van de dag passeren hier, maar de officiële cijfers horen op de kaarten en in het dagrapport thuis.
Openstaande posten registreert vertrouwelijk de uitstaande klantschulden en wat er dagelijks van is geïnd, zodat manager en vertegenwoordiger weten waar de incassoronde begint; de incassocijfers worden wekelijks afgestemd op de openstaande posten, zodat er geen vergeten schuld opstapelt bij een klant die niet meer wordt bezocht.
Wie doet wat?
De operationele rollen in dit systeem en de verantwoordelijkheid van elke rol in het dagelijkse werk — wijs ze toe aan je team zoals ze zijn, of pas ze aan naar jullie situatie.
Regiomanager
Verdeelt klanten en gebieden over de vertegenwoordigers en stelt de maandtargets vast; beoordeelt de dagrapporten en volgt achterblijvers in het veld.
Verkoopvertegenwoordigers
Elke vertegenwoordiger plant zijn dagelijkse ronde, legt de uitkomst van elk bezoek op de klantkaart vast en registreert orders en incasso’s op tijd.
Incassoverantwoordelijke
Volgt de kaarten in „Incasso”, stemt het geïnde af met de openstaande posten en escaleert moeilijk incasseerbare schulden naar de manager voordat ze opstapelen.
Wat wordt er vanaf dag één voor je klaargezet?
Systeemmodules
- Taken — Een kanbanbord met workflowkolommen en uitvoeringskaarten
- Chat — Het snelle kanaal voor dagelijkse afstemming in het team
- Betalingen — Intern geld met strikte privacy — betalingen, voorschotten en uitgaven
Vergelijkbare systemen
Klaar? Uw eerste project is twee minuten ver
Maak nu uw gratis werkruimte aan en nodig uw team uit vóór het einde van de dag.