Sistema de Canal de Representantes
Equipe que gerencia a rede de representantes e distribuidores da empresa, com metas mensais, comissões e renovações.
A rede de representantes em um só sistema: ativação, metas mensais, comissões calculadas e desempenho revisado antes de cada renovação.
Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto
É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos
Como decorre o trabalho neste sistema?
Cada representante ou distribuidor potencial entra como cartão na coluna “Representante”, com sua região, seu registro comercial e sua capacidade estimada; após a assinatura, avança para “Ativação”, para receber tudo o que precisa para começar: ferramentas, treinamento, primeiro estoque e tabelas de preços. A “Meta Mensal” de cada representante é registrada em seu cartão, negociada com ele, e o que ele realiza em vendas se transforma em “Comissão”, calculada e devida conforme o acordo. O desempenho dos representantes é lido em conjunto em “Desempenho”, para compará-los e descobrir cedo quem está em dificuldade; e, antes do fim de cada acordo, o cartão vai para “Renovação”, com decisão baseada no histórico completo de desempenho — não em impressão.
O chat é o canal interno dos representantes: dúvida sobre disponibilidade de produto, pedido de apoio a uma campanha ou contestação de um desconto — chega ao coordenador na hora e é resolvido em tempo. Já acordos e números oficiais moram nos cartões e no módulo Valores Devidos, não em mensagens voláteis.
O módulo Valores Devidos gerencia as comissões dos representantes com total privacidade: o que cada um ganhou, o que foi pago e o que resta, reconciliado com os números de vendas recebidos dele antes de cada pagamento. O gerente de canal revisa o desempenho mensalmente e decide: promover um representante dedicado, tratar um em dificuldade ou abrir uma nova região — toda decisão documentada no cartão do representante.
Quem faz o quê?
Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.
Gerente de Canal
Escolhe os representantes, assina os acordos e define as metas mensais; decide a renovação ou o encerramento com base no histórico de desempenho documentado.
Coordenadores de Representantes
Cada coordenador acompanha seus representantes: ativação, apoio diário e remoção de obstáculos de venda; documenta todo contato importante no cartão do representante.
Responsável por Comissões
Calcula as comissões dos representantes a partir das vendas recebidas e as registra no módulo Valores Devidos; reconcilia os pagamentos e trata as contestações com base nos números.
O que é preparado para si desde o primeiro dia?
Unidades do sistema
- Tarefas — Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
- Chat — O canal rápido de coordenação diária da equipa
- Recebíveis — O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas
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