Sistema para empresa de inspeção de edifícios e energia

Cada pedido de inspeção é um cartão que começa em «Marcação», documentando os dados do cliente e do edifício, o tipo de inspeção — segurança estrutural, eficiência energética ou inspeção pré-compra — e a data de visita acordada. Passa para «Visita», com a inspeção visual no local documentada e fotografias das observações visíveis; depois «Medição», onde se registam as leituras dos instrumentos técnicos: eficiência do isolamento, fugas de ar, consumo de energia e cargas elétricas. Depois «Relatório», com a redação do relatório oficial com os resultados e observações ordenados por gravidade, revisto internamente antes da aprovação. Em seguida «Recomendações», com a lista de correções ordenada por prioridade e custo estimado, entregue ao cliente; e o cartão fecha-se em «Faturação», com a emissão da fatura e o registo da cobrança.

O Chat coordena entre o inspetor, os assistentes de medição e o escritório: preparação dos instrumentos necessários para o tipo de inspeção, alteração da data de uma visita, ou consulta técnica urgente a partir do local. Os Anúncios publicam à equipa as atualizações dos regulamentos e normas aprovadas — o código de construção e as normas de eficiência energética — e as circulares oficiais da direção. Os Recebíveis registam com privacidade os honorários das inspeções, os valores devidos pelos clientes, os valores devidos aos inspetores e as taxas de certificação.

O cliente marca e o coordenador regista o cartão e confirma a data; o inspetor visita o local com o assistente de medição e as leituras são documentadas diretamente no cartão, não em papéis à parte; o revisor de relatórios verifica a redação e os resultados antes de aprovar o relatório; depois as recomendações são entregues ao cliente e podem transformar-se numa inspeção de seguimento autónoma, agendada como novo cartão.