Sistema para empresa de transporte refrigerado
Empresas de transporte de alimentos e medicamentos refrigerados, comprometidas com uma cadeia de frio documentada do carregamento à entrega.
A viagem da remessa refrigerada com leituras de temperatura documentadas em cada etapa, e um registo que protege a empresa em qualquer reclamação de qualidade.
Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto
É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos
Como decorre o trabalho neste sistema?
Cada remessa começa como cartão em «Carregamento», onde o motorista e o supervisor de qualidade documentam a temperatura da mercadoria e do compartimento do veículo antes da partida, com fotografia do indicador; a remessa só é aprovada para partir dentro do intervalo permitido. Passa depois para «Transporte monitorizado» durante toda a viagem, e o motorista atualiza as leituras de temperatura nos horários agendados no cartão e via Chat.
À chegada, o cartão passa para «Entrega» com a temperatura de receção documentada e a assinatura do destinatário, e depois para «Registo de temperatura», onde todas as leituras do carregamento à entrega são consolidadas num único registo anexo ao cartão — o documento apresentado ao cliente ou às autoridades em qualquer reclamação. Em seguida, os compromissos e desvios são resumidos num «Relatório» periódico por cliente ou por semana.
A coluna «Manutenção» é dedicada às unidades de refrigeração: qualquer falha ou manutenção periódica devida é registada como cartão que impede a aprovação do veículo para uma nova remessa até ser fechado — nenhum veículo sai com uma unidade de refrigeração não fiável. O Chat é o canal de alertas urgentes — subida súbita de temperatura que exige intervenção imediata — e os Recebíveis registam, com privacidade, os valores devidos pelos clientes pelas viagens, os salários dos motoristas e as despesas de manutenção das unidades e de gasóleo.
Quem faz o quê?
Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.
Supervisor de qualidade
Aprova as leituras de carregamento e entrega, revê o «Registo de temperatura» e decide o destino de qualquer remessa fora do intervalo permitido.
Motoristas de frio
Documentam as leituras de temperatura nos horários e reportam de imediato qualquer desvio ou avaria na unidade de refrigeração via Chat.
Coordenador de operações
Agenda as remessas nos veículos, move os cartões entre colunas e prepara o «Relatório» periódico dos clientes.
Técnico de refrigeração
Executa os cartões de «Manutenção» das unidades de refrigeração e documenta reparações e peças substituídas antes de o veículo regressar ao serviço.
O que é preparado para si desde o primeiro dia?
Unidades do sistema
- Tarefas — Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
- Chat — O canal rápido de coordenação diária da equipa
- Recebíveis — O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas
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