Sistema para empresa de manutenção de jardins

Cada jardim contratado é um cartão que começa em «Agendamento», documentando os dias de visita e o âmbito de trabalho acordado no contrato. As visitas confirmam-se em «Cuidados diários»: rega, poda, limpeza, fertilização e controlo de pragas, com o jardineiro a documentar o que foi feito em cada visita. Os trabalhos fora do âmbito passam para «Paisagismo»: nova plantação, composição rochosa ou iluminação — orçamentados ao cliente e executados após a sua aprovação. A coluna «Estação» é para os trabalhos sazonais: plantações da estação, proteção das plantas do calor e do frio e preparação do jardim para cada época do ano. Depois «Faturação», com a fatura do mês acrescida dos trabalhos de paisagismo adicionais, e «Avaliação», com a satisfação do cliente e as suas observações.

O Chat liga o supervisor aos jardineiros: fotografia de amarelecimento súbito nas plantas de um jardim, pedido de cliente para mudar a hora de uma visita, ou consulta sobre a escolha de plantas para a próxima estação. Os Recebíveis registam com privacidade os salários dos jardineiros, as compras de plantas, fertilizantes e pesticidas, os valores mensais dos contratos e os pagamentos dos trabalhos de paisagismo — assim o lucro de cada contrato e de cada projeto de paisagismo aparece isoladamente.

O jardineiro confirma a sua visita e anexa uma observação ou fotografia ao cartão, e o supervisor decide: se estiver dentro do âmbito, trata-se na visita seguinte; se for trabalho adicional, passa para «Paisagismo» e o responsável de paisagismo apresenta-a orçamentada ao cliente. No fim do mês, a faturação agrega o valor do contrato e os trabalhos adicionais aprovados, e o cliente avalia o serviço — resultados revistos na reunião semanal.