Sistema para linha de produção de vidro e espelhos
Fábricas de vidro e espelhos que executam medição, corte, acabamento e instalação nos locais.
Da medição no local ao corte, acabamento e instalação, com garantia documentada para cada peça instalada.
Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto
É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos
Como decorre o trabalho neste sistema?
Cada encomenda começa como cartão em «Medição» com a data da visita ao local; a equipa de medição regista as dimensões exatas, o tipo de vidro, a espessura e quaisquer observações sobre a fachada, com fotografias. Passa para «Corte» na fábrica com as medidas enviadas, documentando quebras e desperdício; depois «Acabamento» para arestas, furação e lapidagem conforme a especificação; e «Embalagem» com acondicionamento que protege as peças durante o transporte.
Na data de execução, o cartão passa para «Instalação», onde a equipa instala no local, documenta a conclusão com fotografias e obtém a assinatura de receção do cliente. O cartão permanece depois em «Garantia» durante todo o período de cobertura: qualquer ocorrência de quebra ou defeito de instalação é registada nele e tratada até ao fecho; por fim, «Faturação» para fechar a conta final.
O Chat liga a equipa de instalação nos locais à fábrica: medida que não corresponde à realidade e obriga a novo corte, peça partida no transporte que se refaz com prioridade, local não pronto que adia a instalação. Os Recebíveis registam os pagamentos de clientes e empreiteiros, o custo do vidro bruto, os salários da equipa de instalação e o custo das refeições de peças — assim se conhece o impacto das quebras e repetições na rentabilidade de cada projeto e se tratam as causas.
Quem faz o quê?
Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.
Diretor de fábrica
Aprova encomendas e preços, revê as ocorrências de «Garantia» e as causas das repetições, e acompanha as margens dos projetos nos Recebíveis.
Técnicos de corte e acabamento
Executam «Corte» e «Acabamento» nas medidas documentadas, registando desperdício e quebras no cartão à medida que ocorrem.
Equipa de instalação
Realiza a medição nos locais e a instalação na data marcada, documentando a conclusão com fotografias e a assinatura do cliente no cartão.
Contabilista
Acompanha pagamentos e saldos em «Faturação» e regista custos de repetições e garantia nos Recebíveis.
O que é preparado para si desde o primeiro dia?
Unidades do sistema
- Tarefas — Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
- Chat — O canal rápido de coordenação diária da equipa
- Recebíveis — O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas
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