Sistema de Desempenho e Promoções

O ciclo começa com um cartão por funcionário ou equipe na coluna “Metas”, onde as metas acordadas são documentadas com seus pesos e indicadores de medição no início do ano. Na metade do ano, os cartões vão para “Semestral”, para revisar o progresso e ajustar prioridades que mudaram — aqui os desvios são capturados cedo, em vez da surpresa de fim de ano. No fim do ciclo, o cartão vai para “Avaliação”, onde o gestor direto avalia cada meta com evidências; depois “Resultados”, após aprovação e calibração entre as áreas; “Promoção”, para os processos indicados, que são analisados e aprovados; e, por fim, “Acompanhamento de Impacto”, onde o desempenho dos promovidos em seus novos cargos é acompanhado nos meses seguintes.

O chat atende à coordenação intensa da temporada: confirmar datas das sessões de avaliação, lembrar gestores atrasados das entregas e responder dúvidas dos funcionários sobre o cálculo. A regra rígida: os resultados propriamente ditos nunca passam pelo chat — são entregues a cada funcionário em seu canal privado ou em sua sessão; o cartão carrega o status da entrega, não os detalhes.

O trabalho flui do gerente de desempenho, que lança o ciclo e define seus critérios, aos gestores, que escrevem as metas com suas equipes e as avaliam no fim; depois, os resultados voltam ao gerente de desempenho para calibração e aprovação, e os processos de promoção aprovados são encaminhados ao departamento pessoal para executar as alterações de contratos e salários.