Sistema para gráfica e publicidade

Cada encomenda entra como cartão em «Encomenda» com o tipo de produto, a medida, a quantidade, o material pedido e o prazo de entrega. Passa para «Design», onde o designer prepara a proposta e a anexa ao cartão para aprovação ou ajuste pelo cliente — o cartão não sai desta coluna antes da aprovação final. Depois «Materiais», para garantir o tipo de material e as tintas adequadas — vinil, lona ou cartão — do armazém ou por ordem de compra.

Com os materiais prontos, o cartão passa para «Impressão» na máquina adequada, com as cores afinadas conforme o design aprovado; depois «Acabamento» para corte, montagem e embalamento e preparação dos painéis para transporte; «Entrega» com comprovativo de receção ou documentação da instalação no local com fotografias; e «Faturação» para fechar a conta.

O Chat liga os designers aos técnicos de impressão: ficheiro que precisa de maior resolução, cor fora da calibragem que exige reimpressão, material atrasado do fornecedor que afeta o prazo. Os Recebíveis registam as compras de materiais e tintas, os pagamentos dos clientes e os valores devidos a designers externos quando recorrem a eles — assim se conhece a margem de cada encomenda, pequena ou grande, e se detetam as que consomem tempo de máquina sem retorno.