Imobiliário e gestão de imóveis

Sistema integrado para empresa de gestão de imóveis

Gestores de imóveis que operam carteiras de vários proprietários: arrendamento, manutenção e cobrança.

Cada fração é um dossiê vivo que se move da vagatura ao arrendamento, cobrança e renovação, com manutenção e despesas acompanhadas por imóvel.

Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto

Vaga1
Levante as frações vagas e registe cada uma num cartão
Em oferta0
Ainda sem cartões
Arrendada1
Introduza os contratos em vigor com as datas de vencimento das rendas
Manutenção0
Ainda sem cartões
Renovação1
Reveja os contratos que terminam nos próximos 90 dias
Desocupação0
Ainda sem cartões

É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos

Como decorre o trabalho neste sistema?

Cada fração da carteira é gerida num cartão que percorre o seu ciclo completo: começa em «Vaga» quando fica livre, passa para «Em oferta» logo que é anunciada e se começam a receber visitas, e depois para «Arrendada» assim que o contrato é assinado e a chave entregue. Durante a vigência do contrato, o cartão passa por «Manutenção» sempre que chega uma ocorrência, voltando a «Arrendada» após a reparação. Noventa dias antes do fim do contrato, passa para «Renovação», para negociar com o inquilino — e volta a arrendada com novo contrato, ou passa para «Desocupação», para receber e inspecionar a fração e devolvê-la ao estado de vaga.

Os Recebíveis são o livro financeiro da carteira: as rendas mensais devidas em cada contrato, o que foi cobrado e o que está em atraso, e as despesas de manutenção e comissões lançadas no imóvel a que dizem respeito — o gestor da carteira conhece o rendimento líquido e a taxa de cobrança de cada imóvel sem recorrer aos livros do proprietário. O chat é o canal rápido das ocorrências: uma fuga reportada por um inquilino ou o agendamento de uma visita; os anúncios servem para os avisos oficiais aos inquilinos, como datas de pagamento, trabalhos gerais de manutenção e notificações de desocupação.

O trabalho das três funções integra-se no mesmo cartão: o agente de arrendamento move a fração de «Em oferta» para «Arrendada» e regista os dados do inquilino; o contabilista de cobranças vigia a coluna «Arrendada», lança os pagamentos nos Recebíveis e alerta sobre os atrasados; e o coordenador de manutenção recebe as ocorrências do chat e abre um cartão em «Manutenção» até ao seu fecho. O gestor da carteira consulta o quadro de manhã e fica a saber, num só relance, a ocupação, os atrasos e as ocorrências abertas, e entrega mensalmente a cada proprietário um relatório sobre o seu imóvel.

Quem faz o quê?

Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.

Gestor da carteira

Supervisiona todo o quadro e as taxas de ocupação e cobrança, aprova os novos contratos de arrendamento e entrega aos proprietários os relatórios mensais sobre o desempenho dos seus imóveis.

Agente de arrendamento

Gere as frações nas colunas «Vaga» e «Em oferta»: coordena as visitas, negoceia com os inquilinos e move o cartão para «Arrendada» após a assinatura do contrato e a entrega.

Coordenador de manutenção

Recebe as ocorrências do chat e abre os respetivos cartões em «Manutenção», distribui os técnicos e acompanha a reparação até fechar o cartão e repor o estado da fração.

Contabilista de cobranças

Lança as rendas devidas e cobradas nos Recebíveis por imóvel, acompanha os atrasados e escala as reclamações, e regista as despesas de manutenção nos respetivos imóveis.

O que é preparado para si desde o primeiro dia?

Unidades do sistema

  • Tarefas Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
  • Chat O canal rápido de coordenação diária da equipa
  • Anúncios A voz oficial da direção — circulares e avisos que chegam a todos
  • Recebíveis O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas

Anúncio de boas-vindas: «Bem-vindos ao sistema de gestão da carteira»

A partir de hoje, cada fração que gerimos é um cartão neste quadro, que se move de «Vaga» até «Renovação» ou «Desocupação», e cada rial que entra ou sai é lançado nos Recebíveis no respetivo imóvel. Primeiro passo: registem as frações vagas e os contratos em vigor por completo durante esta semana, até a imagem ficar completa. As ocorrências urgentes dos inquilinos vão no chat; os avisos oficiais para eles são publicados aqui, nos anúncios.

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