Sistema para mediadora imobiliária
Mediadoras imobiliárias de venda e arrendamento, com carteiras de imóveis, clientes e agentes de terreno.
O imóvel da angariação à comissão, com coordenação diária de visitas e comissões de agentes calculadas com total privacidade.
Sem cartão de crédito — o seu projeto fica pronto com o sistema completo num minuto
É assim o quadro do sistema que vai receber: colunas de fluxo de trabalho e cartões iniciais que mostram os primeiros passos
Como decorre o trabalho neste sistema?
Cada imóvel é um cartão que começa em «Angariação», documentando os dados junto do proprietário: localização, área, preço pretendido e autorização de comercialização. Segue para «Publicação e marketing», onde é fotografado e anunciado nas plataformas e canais aprovados. Quando os interessados contactam, as suas visitas são registadas e o cartão passa para «Visitas» a cada ronda realizada pelo agente de terreno, com a impressão do interessado documentada. Perante um comprador sério, entra em «Negociação» para tratar preço e condições entre as partes; depois «Fecho», com a assinatura do contrato e a conclusão do negócio; e por fim «Comissão», para documentar o direito à comissão e a sua cobrança.
O chat é o canal de coordenação diária das visitas: o agente no local pede a chave, confirma a chegada do cliente ou envia fotografias ao vivo para a equipa, e o coordenador de marketing comunica os novos interessados vindos dos anúncios. Os anúncios transmitem à equipa as oportunidades quentes: um imóvel novo a preço competitivo angariado por um agente, ou um comprador sério à procura de características específicas — todos se movem antes que a oportunidade escape a toda a mediadora.
Os Recebíveis gerem as comissões dos mediadores com privacidade: a parte de cada agente num negócio fechado, o que já venceu e o que já foi recebido — visível apenas ao diretor da mediação e ao próprio titular. O diretor revê semanalmente os cartões em «Negociação» para destravar negócios parados com um contacto ou uma cedência ponderada, e confirma que cada imóvel em «Publicação e marketing» tem fotografias recentes e anúncio atualizado — nenhum imóvel esquecido na carteira, nenhuma comissão perdida depois do fecho.
Quem faz o quê?
Os papéis operacionais deste sistema e a responsabilidade de cada um no trabalho diário — atribua-os à sua equipa tal como estão ou adapte-os à vossa realidade.
Diretor da mediação
Distribui imóveis e clientes pelos agentes, intervém nas negociações complexas de «Negociação» e aprova o fecho dos negócios e a distribuição das comissões nos Recebíveis.
Agentes de terreno
Angariam novos imóveis e documentam-nos com autorização dos proprietários, realizam as visitas, conduzem a negociação inicial e movem os cartões entre colunas diariamente.
Coordenador de marketing
Prepara as fotografias e os anúncios dos imóveis e publica-os nos canais, e atualiza os cartões de «Publicação e marketing» com o desempenho de cada anúncio e o número de interessados.
O que é preparado para si desde o primeiro dia?
Unidades do sistema
- Tarefas — Um quadro kanban com colunas de fluxo de trabalho e cartões de execução
- Chat — O canal rápido de coordenação diária da equipa
- Anúncios — A voz oficial da direção — circulares e avisos que chegam a todos
- Recebíveis — O dinheiro interno com privacidade rigorosa — recebíveis, adiantamentos e despesas
Anúncio de boas-vindas: «Bem-vindos ao sistema de mediação»
A partir de hoje, cada imóvel é um cartão que avança da angariação à cobrança da comissão, cada visita e negociação é documentada no cartão à medida que acontece, e as oportunidades quentes são publicadas nos anúncios para todos as aproveitarem. Primeiro passo: registem os imóveis que têm agora disponíveis como cartões em «Angariação», com as autorizações dos proprietários.
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