Система магазина автозапчастей
Магазин автозапчастей с большим складом и заказами от автосервисов с ежемесячными счетами.
От заявки сервиса по номеру детали до проверки, подбора, выдачи, ежемесячного счёта и оплаты.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Сервисы заказывают по номерам деталей, а не по названиям: каждая заявка сервиса попадает карточкой в колонку «Заявка» с номером детали или VIN и типом автомобиля. Кладовщик переводит её в «Проверка», где сверяет номер со складом или допустимыми заменами — оригинал и аналог; при наличии она переходит в «Подбор» для комплектации, а при отсутствии остаётся в «Проверка», пока замена не будет согласована с клиентом или заявка не будет отклонена. После комплектации она переходит в «Выдача» до получения сервисом, затем счета месяца собираются в «Ежемесячный счёт» на каждый сервис отдельно и закрываются в «Оплата» при расчёте.
Чат — между продажами для сервисов и кладовщиком: подтверждение номера детали по фото от механика, вопрос о разнице между оригиналом и аналогом или срочная заявка сервиса с машиной на подъёмнике, которая не может ждать. Итоговая договорённость о номере, цене и замене фиксируется на карточке, чтобы счёт не расходился с заявкой при ежемесячном расчёте.
Расчёты ведут ежемесячные счета сервисов — дебиторку каждого, его кредитные лимиты и сроки оплаты — и задолженности поставщикам деталей: магазин знает по каждому сервису, кто платит вовремя, а кто выходит за лимит, и останавливает отгрузки в долг должникам до накопления дебиторки.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Менеджер по продажам для сервисов
Принимает заявки сервисов и регистрирует их с номерами на карточках, ведёт «Проверка» с клиентами при необходимости замены, поддерживает постоянные отношения с сервисами и их кредитные лимиты.
Кладовщик
Сверяет номера в «Проверка», комплектует детали в «Подбор» и обновляет остатки, предупреждает в Чате при повторных запросах отсутствующей позиции, чтобы включить её в ближайшую закупку.
Ответственный за ежемесячные счета
Собирает счета каждого сервиса в «Ежемесячный счёт», отслеживает «Оплата» и просроченную дебиторку, согласовывает с продажами любое превышение кредитного лимита.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.