Система книжного магазина
Книжный магазин с обновляемым ассортиментом и специальными заказами от клиентов и школ.
У каждого наименования свой путь: заказ клиента, поставка от издателей, выкладка, продажа и повторный заказ со склада.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Опора системы — наименование: заказы клиентов на отсутствующие книги попадают карточками в «Заказ наименования» с именем клиента и способом связи; ответственный за снабжение ищет их у издателей и дистрибьюторов и переводит в «Поставка» до прибытия экземпляров, затем в «Выкладка» при появлении на полке и уведомлении клиента о поступлении. Ежедневные продажи отслеживаются в «Продажи», остатки — в «Склад» карточками наименований, требующих повторного заказа по оборачиваемости; накопив подходящий объём, ответственный открывает сводную карточку «Заказ издателю» на каждого издателя с его наименованиями и количествами.
Чат — между заведующим, продажами и снабжением: вопрос клиента о книге, бронирование экземпляра для постоянного клиента или согласование крупного школьного заказа по списку учебной программы. Решения по снабжению, цены и условия издателей фиксируются на карточке «Заказ издателю», чтобы не теряться в переписках и служить опорой при приёмке.
Расчёты ведут счета издателей и дистрибьюторов — счета поставок, условия оплаты и скидки — и фиксируют продажи специальных и школьных заказов к взысканию, так что магазин точно знает свои обязательства перед каждым издателем до сроков платежей.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Заведующий магазином
Управляет всеми колонками, знает место и остаток каждого наименования, решает, какие наименования заказывать повторно, исходя из оборачиваемости и накопленных заявок клиентов.
Менеджер по продажам
Принимает заказы клиентов и регистрирует их в «Заказ наименования», уведомляет клиентов о прибытии броней, ведёт ежедневные продажи и школьные заказы.
Ответственный за снабжение
Общается с издателями и дистрибьюторами, ведёт карточки от «Поставка» до «Заказ издателю», записывает их счета и условия оплаты в Расчёты.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.