Система HR-консалтинга
Компании по подбору персонала, предлагающие клиентам рекрутинг, хантинг и организационное структурирование.
Рекрутинговое задание от требований до гарантийного периода: задокументированные каналы поиска и гонорар в процентах, привязанный к результату.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Каждое рекрутинговое задание начинается карточкой в «Требования клиента»: фиксируются должностная инструкция, квалификация, опыт, предлагаемая зарплата и культура работодателя. Затем карточка переходит в «Поиск и отбор», где рекрутеры прочёсывают каналы, отбирают резюме и прикрепляют шорт-лист к карточке. В «Собеседования» проводятся первые интервью и оценки кандидатов с фиксацией результатов, затем «Представление» — рекомендация лучшего кандидата клиенту с полным отчётом об оценке, — далее «Найм» при согласии клиента и подписании кандидатом договора, и наконец «Гарантийный период» для сопровождения нового сотрудника в течение согласованного срока.
Чат — для быстрой координации с клиентами и кандидатами: подтвердить время собеседования, запросить документ, сообщить отказ. Форум фиксирует накопленные знания команды: эффективные каналы поиска по каждой специальности, утверждённые вопросы собеседований и критерии оценки, повторяющиеся замечания клиентов к досье кандидатов — так новое задание опирается на опыт всех предыдущих вместо старта с нуля.
Объявления доносят до команды состояние рынка: сдвиг средних зарплат по востребованной специальности, новая кадровая политика, влияющая на текущие задания, сезоны активности найма. Взаиморасчёты фиксируют гонорар за подбор в согласованном проценте от зарплаты нанятого при найме и отслеживают отмену начисления, если сотрудник ушёл в гарантийный период, — так гонорар остаётся привязанным к реальному результату, а не к самой рекомендации.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Аккаунт-менеджер
Владеет отношениями с клиентом: точно фиксирует требования в «Требования клиента», представляет кандидатов в «Представление» и ведёт переговоры об утверждении и гонораре.
Рекрутеры
Прочёсывают каналы поиска и отбирают кандидатов в «Поиск и отбор», проводят первые собеседования и прикрепляют отчёты об оценке к карточке.
Координатор собеседований
Планирует собеседования клиента с кандидатами, отслеживает статус каждого кандидата в «Собеседования» и обновляет карточки результатами сразу после их появления.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Форум — Задокументированные обсуждения в упорядоченных разделах — решения и знания не теряются
- Объявления — Официальный голос руководства — распоряжения и оповещения, которые доходят до всех
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Разделы форума (4)
- Каналы поискаРаботающие каналы по каждой специальности и отрасли и опыт команды с ними — какой канал стоит времени, а какой нет.
- Вопросы и оценки собеседованийБанк утверждённых вопросов и критериев оценки по каждой роли — обновляется после каждого задания.
- Замечания клиентовЧто каждый клиент предпочитает в кандидатах и что отвергает — читается перед любой новой рекомендацией ему.
- Рыночные индикаторыСредние зарплаты, дефицит специальностей и кадровая политика и их влияние на задания.
«Правила работы в этой системе» — Закреплено на форуме
1) Ни одного задания вне системы: каждый запрос на подбор регистрируется карточкой с задокументированными, подтверждёнными клиентом требованиями. 2) Никто не рекомендуется в «Представление» без задокументированного собеседования с оценкой на карточке. 3) Данные кандидатов конфиденциальны: не выносятся за пределы карточек и не передаются никому, кроме клиента — владельца задания. 4) Каналы поиска и вопросы собеседований обновляются на форуме после каждого закрытого задания. 5) Гонорар за найм регистрируется во Взаиморасчётах в день подписания, а гарантийный период отслеживается до его окончания.
Приветственное объявление: «Добро пожаловать в систему подбора»
С сегодняшнего дня каждое задание — карточка, движущаяся от требований до конца гарантии, а каждый канал и замечание клиента фиксируются на форуме для следующего задания. Начните с регистрации текущих заданий с их реальными этапами; кто хочет разобраться в порядке работы — найдёт его в закреплённой теме «Правила работы» на форуме.
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.