Система компании кондиционирования и холодоснабжения

Монтажные проекты начинаются карточкой в «Расчёт»: вычисление тепловых нагрузок, выбор мощностей агрегатов, планирование трасс воздуховодов и их утверждение консультантом. Затем карточка переходит в «Монтаж», где бригады выполняют трассы и внутренние и наружные блоки по чертежу, и этапы документируются фото. Далее «Испытания» — проверка заправки, утечек, изоляции и эффективности распределения, — затем «Пробная эксплуатация» с наблюдением за работой несколько дней и фиксацией замеров на карточке, и наконец карточка превращается в «Сервисные контракты», где клиент продолжает с плановыми периодическими визитами после сдачи.

Чат координирует бригады между площадками: инженер проекта передаёт правку чертежа или техник запрашивает недостающий блок со склада накануне монтажа. Объявления официально служат клиентам: даты плановых визитов по сервисным контрактам публикуются перед летним сезоном, напоминания о замене фильтров и готовности к пиковым нагрузкам и любые обновления гарантий агрегатов и политик авторизованных дилеров.

Взаиморасчёты фиксируют оплату техников и расходы на запчасти по каждому проекту и точно отслеживают гарантии: запчасть, заменённая в гарантийный срок, взыскивается с поставщика, а не с клиента, — это документируется и на карточке, и во Взаиморасчётах, чтобы компания не несла чужие издержки. Инженер проекта не подписывает переход карточки в «Пробная эксплуатация» без полных замеров испытаний, потому что ранний запуск без испытаний — источник гарантийных поломок и споров.