Система компании изоляции и химических подрядных работ

Каждая задача — карточка, начинающаяся в «Осмотр»: обследование кровли, резервуара или бассейна, выбор подходящего типа изоляции — гидро, тепло или эпоксидной — и состояния основания и его подготовки. Затем карточка переходит в «Предложение» с определением рекомендуемого материала, его толщины, цены и гарантийного срока. После согласия клиента карточка входит в «Выполнение», где бригада готовит поверхность и наносит утверждённую систему слой за слоем с фотофиксацией каждого слоя до его перекрытия, затем «Испытание» — заполнение резервуара или затопление кровли водой на нормативный срок с наблюдением за протечками, — и наконец «Сдача и гарантия» с подписанным актом испытания и письменным гарантийным свидетельством.

Чат — для ежедневной координации: технический руководитель направляет бригаду с учётом погоды — изоляция не наносится на влажную поверхность или в сильную жару, — а бригада поднимает фото слоёв на утверждение до перекрытия. Объявления заранее доносят до клиентов даты испытаний, чтобы они могли присутствовать или делегировать представителя, и предупреждения о приближающемся сезоне дождей и важности проверки изоляции перед ним для владельцев старых кровель.

Взаиморасчёты фиксируют оплату бригад и материалы по каждой карточке точно — квадратный метр, толщина и тип материала, — потому что маржа в изоляции легко тает при перерасходе материалов и переделках. Технический руководитель не допускает перехода в «Испытание» до комплектации фото слоёв на карточке, а письменная гарантия не выдаётся без акта испытания, подписанного клиентом, — гарантия — обязательство на годы, она не строится на памяти бригады.