Система бюро интеллектуальной собственности
Бюро интеллектуальной собственности и патентные поверенные по товарным знакам и патентам — локально и международно.
Досье знака от предварительной проверки до продления: жёсткие сроки под контролем и напоминания о продлении, которые не подведут клиента.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Каждое досье товарного знака или патента начинается карточкой в «Проверка»: предварительный поиск схожих знаков и оценка регистрабельности до обещания клиенту результата. Затем карточка переходит в «Подача заявки», где аккредитованный поверенный готовит заявку и подаёт её в ведомство интеллектуальной собственности или международные органы в зависимости от охвата. Карточка остаётся в «Экспертиза» на время проверки ведомством с фиксацией любых возражений и запросов на досылку и ответов на них в срок, затем «Публикация» на период публикации и оппозиции, далее «Регистрация» при выдаче свидетельства, и наконец «Продление», где права отслеживаются до сроков продления спустя годы.
Чат — для ежедневной координации: уведомить сотрудника досье о поступившем письме от ведомства или запросить документ у клиента до срока ответа. Объявления — канал бюро с клиентами: напоминания о приближающихся продлениях и предупреждения о скором истечении охраны, а любое изменение сборов или процедур публикуется немедленно с практическими последствиями — клиент всегда знает состояние своих прав, не спрашивая.
Взаиморасчёты разделяют государственные пошлины, уплаченные за клиента, и вознаграждение бюро и фиксируют будущие начисления по продлениям, чтобы они не ускользнули с годами. Сотрудники досье перемещают карточки с каждым письмом от органа, а аккредитованный поверенный еженедельно просматривает карточки «Экспертиза» и «Продление», потому что сроки ответа и продления жёсткие и не терпят отсрочки, — одно досье с пропущенным сроком означает потерянное право для клиента и подорванное доверие к бюро.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Аккредитованный поверенный
Подаёт заявки и отвечает на возражения в своём аккредитованном статусе, утверждает результаты предварительной проверки до обещания клиенту и еженедельно просматривает досье с жёсткими сроками.
Сотрудники досье
Проводят предварительный поиск в «Проверка», готовят документы подачи и обновляют карточки каждым письмом от органа сразу по поступлении.
Координатор продлений
Отслеживает сроки «Продление» и действующей охраны, связывается с клиентами до истечения сроков и публикует напоминания о датах в объявлениях.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Объявления — Официальный голос руководства — распоряжения и оповещения, которые доходят до всех
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Приветственное объявление: «Добро пожаловать в систему интеллектуальной собственности»
С сегодняшнего дня каждое досье — карточка, движущаяся от проверки до продления, каждое письмо органа фиксируется на карточке с его сроком, а о каждом продлении напоминают в объявлениях задолго до наступления. Первый шаг: зарегистрируйте текущие досье и обновите их реальные этапы и проверьте предстоящие продления этого квартала.
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.