Система компании рабочего жилья

Путь начинается в «Регистрация»: регистрируются компании-контрагенты и их сотрудники с их официальными данными, затем жилец переходит в «Заселение» с распределением на конкретную комнату и койку, чтобы процент заполняемости был виден мгновенно. На протяжении проживания запросы жильцов и компаний ведутся в «Сервис» — смена комнаты или дополнительный запрос, — а карточка единицы или объекта переходит в «Обслуживание» при любой поломке до её устранения. В конце каждого периода численность жильцов, дни заполняемости и дополнительные сервисы собираются в «Счета компаниям» для выпуска счетов каждой компании-контрагенту.

Взаиморасчёты ведут финансовые отношения с компаниями: счёт каждой компании по числу её коек и дней заполняемости, что из него оплачено и что просрочено, расходы эксплуатации на уборку, обслуживание и материалы — чистый доход жилья виден ясно. Чат — канал ежедневной эксплуатации: заявка о поломке от старшего этажа, запрос компании на изменение числа её рабочих или предупреждение нарушившему жильцу — всё это быстрая координация, не требующая долгого документирования.

Управляющий жильём следит за заполняемостью и утверждает счета до отправки, руководители сервисов распределяют задачи уборки и обслуживания, принимают заявки из чата и перемещают карточки «Сервис» и «Обслуживание», а бухгалтер по счетам собирает данные заполняемости в конце каждого периода, выпускает счета и проводит оплаты во Взаиморасчётах. При таком распределении оператор знает каждое утро: сколько коек занято, сколько заявок открыто и сколько счетов не оплачено.