Система бюро оценки недвижимости
Аккредитованные оценочные бюро, обслуживающие банки, суды и частных лиц.
Полный цикл задания от приёма запроса до осмотра, анализа, выпуска утверждённого отчёта и получения оплаты.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Каждое задание поступает карточкой в колонку «Задание» с данными клиента, объекта и целью оценки, затем переходит в «Осмотр», где полевые ассистенты посещают объект и прикрепляют к карточке фото, обмеры и заметки. Далее «Анализ», где оценщик выстраивает стоимость по аналогам и подходящей методологии, затем «Проверка» у старшего оценщика, сверяющего методологию и цифры, — если он утверждает, карточка переходит в «Выпуск» для оформления финального заверенного отчёта и его передачи клиенту, и наконец «Получение оплаты» до оплаты гонорара.
Форум — профессиональная память бюро: раздел методологий и утверждённых стандартов оценки, раздел особых случаев, требующих профессионального суждения, — редкие объекты или споры — обсуждаются там и зафиксированное мнение документируется, и раздел рыночных цен и индикаторов, пополняемый всеми наблюдаемыми сделками. Чат — для быстрой координации: планирование времени осмотров и срочные полевые вопросы. Взаиморасчёты проводят гонорар каждого задания: что выставлено, что оплачено и что просрочено, — бюро знает свои требования к банкам и организациям по мере возникновения.
Полевые ассистенты заполняют карточку осмотра с объекта, оценщик строит на ней анализ, а старший оценщик проверяет и возвращает карточку в «Анализ», если чего-то не хватает, либо продвигает её в «Выпуск», если она полна. Координатор принимает задания, распределяет их и отслеживает колонку «Получение оплаты» с клиентами. При таком порядке из бюро не выходит отчёт без задокументированной проверки и ни одно задание не теряется между инстанциями.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Старший оценщик
Утверждает методологию и проверяет каждый отчёт в колонке «Проверка» до выпуска, решает особые случаи на форуме и подписывает финальные отчёты.
Оценщики
Строят анализ в колонке «Анализ»: собирают аналоги, применяют методологию и пишут проект отчёта, пополняют раздел рыночных цен своими наблюдениями.
Полевые ассистенты
Проводят осмотры и прикрепляют фото, обмеры и заметки к карточке с объекта, восполняют любые недочёты по запросу оценщика.
Координатор клиентов
Принимает задания, регистрирует их карточками и распределяет по команде, отслеживает передачу отчётов и колонку «Получение оплаты» с банками и клиентами.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Форум — Задокументированные обсуждения в упорядоченных разделах — решения и знания не теряются
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Разделы форума (4)
- Методологии и стандарты оценкиУтверждённые в бюро методологии по каждому типу объекта и цели оценки и любые обновления стандартов аккредитующего органа.
- Особые случаи оценкиРедкие объекты, споры и ситуации, требующие суждения, — обсуждаются здесь, а устоявшееся мнение документируется.
- Рыночные цены и индикаторыНаблюдение реальных сделок и цен в районах покрытия бюро — живой ориентир для аналогов, пополняемый всеми.
- Шаблоны отчётовУтверждённые формы отчётов для каждой инстанции — банк, суд или частное лицо — и замечания по их развитию.
«Правила работы в этой системе» — Закреплено на форуме
1) Каждое задание — карточка в день его приёма с данными клиента, объекта и сроком сдачи. 2) Ни один отчёт не выпускается без прохождения колонки «Проверка» и утверждения старшим оценщиком. 3) Фото и обмеры осмотра прикрепляются к карточке с объекта до ухода с него. 4) Мнение по особым случаям документируется на форуме и цитируется в отчёте. 5) Гонорар выставляется при выпуске и проводится во Взаиморасчётах, а финальная передача — после оплаты или под утверждённое обеспечение. 6) Наблюдаемые рыночные цены регистрируются в разделе индикаторов по мере поступления и не остаются в личных заметках.
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.