Система бюро переводов
Переводческие компании, ведущие проекты документации, конференций и заверенного перевода штатными и внештатными переводчиками.
Переводческий проект от приёма до счёта: единый глоссарий по каждому клиенту и точный расчёт вознаграждения внештатников.
Без банковской карты — ваш проект будет готов с полной системой за минуту
Так выглядит доска системы, которую вы получите: колонки рабочего процесса и стартовые карточки с первыми шагами
Как устроена работа в этой системе?
Каждый переводческий проект принимается карточкой в «Приём» с фиксацией исходного и целевого языков, объёма в словах, тематики и дедлайна. Затем карточка переходит «В переводе» после того, как руководитель проектов распределил текст между переводчиками — штатными или внештатными — по специализации и загрузке. После завершения перевода карточка входит в «Редактура», где редактор проверяет язык, терминологию, цифры и вёрстку и при необходимости возвращает её переводчику с конкретными замечаниями, затем в «Заверение» для проектов, требующих печати заверенного перевода, после чего в «Сдача» клиенту в согласованных форматах файлов, и наконец «Выставление счёта» после приёмки клиентом.
Форум — языковая память бюро: единый глоссарий по каждому клиенту и предметной области — как мы переводили технический или юридический термин раньше, — чтобы перевод не различался между двумя проектами одного клиента, даже если переводчики разные. Чат — для быстрой координации: вопрос переводчика о неоднозначном фрагменте оригинала или согласование частичной сдачи крупного проекта партиями.
Объявления несут предупреждения о дедлайнах крупных сдач и официальные циркуляры для внештатных переводчиков: порядок получения заказов и выплат. Взаиморасчёты фиксируют вознаграждение внештатников по каждому проекту и платежи клиентов при выставлении счёта — руководитель проекта видит себестоимость и прибыль каждой карточки без внешних таблиц, и карточка «Выставление счёта» не закрывается до расчёта с её внештатным переводчиком.
Кто за что отвечает?
Операционные роли в этой системе и зона ответственности каждой в ежедневной работе — назначьте их команде как есть или адаптируйте под себя.
Руководитель проектов
Принимает заказы и распределяет их между переводчиками по специализации и загрузке, ежедневно отслеживает карточки «В переводе» до сроков сдачи и утверждает финальную сдачу.
Переводчики
Выполняют перевод и прикрепляют переведённые тексты к карточке, сверяясь с глоссарием на форуме до сдачи своих работ.
Редакторы
Проверяют переводы в «Редактура» по языку, терминологии и цифрам и возвращают карточку переводчику с конкретными выполнимыми замечаниями.
Что подготовлено для вас с первого дня?
Модули системы
- Задачи — Канбан-доска с колонками рабочего процесса и карточками исполнения
- Чат — Быстрый канал ежедневной координации команды
- Форум — Задокументированные обсуждения в упорядоченных разделах — решения и знания не теряются
- Объявления — Официальный голос руководства — распоряжения и оповещения, которые доходят до всех
- Выплаты — Внутренние деньги со строгой конфиденциальностью — выплаты, авансы и расходы
Разделы форума (3)
- Единый глоссарийУтверждённые термины по каждой предметной области и клиенту с их эквивалентами — первый справочник перед любым новым переводом.
- Типичные замечания редактурыПовторяющиеся языковые и стилистические ошибки и способы их избежать — учебный материал для новых переводчиков.
- Переводческие дискуссииКонсультации по трудным фрагментам и формулировкам, требующим коллективного решения, — оригинал прикладывается с контекстом.
«Правила работы в этой системе» — Закреплено на форуме
1) Ни одного проекта вне системы: каждый заказ регистрируется карточкой в день поступления с дедлайном. 2) Утверждённый глоссарий обязателен — предложения по изменению терминов выносятся на форум, а не правятся прямо в текстах. 3) Никакой сдачи клиенту до прохождения «Редактура» и утверждения редактором. 4) Частичные сдачи крупных проектов фиксируются на карточке партиями с датами. 5) Вознаграждение внештатных переводчиков регистрируется во Взаиморасчётах при сдаче их работы, а не при выставлении счёта.
Приветственное объявление: «Добро пожаловать в систему переводов»
С сегодняшнего дня каждый проект — карточка, движущаяся от приёма до счёта, а каждый утверждённый термин фиксируется на форуме, чтобы наш стиль оставался единым для каждого клиента. Начните с регистрации текущих проектов с их реальными сроками; кто хочет разобраться в порядке работы — найдёт его в закреплённой теме «Правила работы» на форуме.
Похожие системы
Готовы? До вашего первого проекта — две минуты
Создайте бесплатное рабочее пространство сейчас и пригласите команду до конца дня.