ระบบสายการผลิตกระจกและกระจกเงา

ออเดอร์ทุกรายการเริ่มเป็นการ์ดใน “วัด” พร้อมนัดเข้าหน้างาน ทีมวัดบันทึกมิติที่แม่นยำ ประเภทกระจก ความหนา และข้อสังเกตของผนังพร้อมภาพถ่าย ย้ายไป “ตัด” ที่โรงงานตามขนาดที่ส่งมาพร้อมบันทึกการแตกและของเสีย จากนั้น “เก็บรายละเอียด” สำหรับขอบ เจาะรู และขัดตามสเปก แล้ว “บรรจุ” ด้วยห่อที่ปกป้องชิ้นงานระหว่างขนส่ง

เมื่อถึงนัดติดตั้ง การ์ดย้ายไป “ติดตั้ง” ซึ่งทีมติดตั้งหน้างานและบันทึกงานที่เสร็จด้วยภาพถ่ายและให้ลูกค้าเซ็นรับ จากนั้นการ์ดอยู่ใน “รับประกัน” ตลอดระยะเวลาคุ้มครอง: เรื่องแจ้งแตกหรือติดตั้งผิดพลาดใด ๆ ถูกบันทึกบนการ์ดและจัดการจนปิด และสุดท้าย “วางบิล” เพื่อปิดบัญชีขั้นสุดท้าย

แชทเชื่อมทีมติดตั้งหน้างานกับโรงงาน: ขนาดไม่ตรงหน้าจริงต้องตัดใหม่ ชิ้นแตกระหว่างขนส่งต้องผลิตใหม่เร่งด่วน หรือหน้างานไม่พร้อมต้องเลื่อนติดตั้ง ยอดค้างชำระบันทึกยอดชำระของลูกค้าและผู้รับเหมา ต้นทุนกระจกดิบ ค่าจ้างทีมติดตั้ง และต้นทุนงานทำใหม่ — ผลกระทบของการแตกและงานทำใหม่ต่อกำไรของแต่ละโครงการจึงรู้ชัดและแก้ที่สาเหตุ