ระบบศูนย์ดูแลที่บ้าน
บริษัทดูแลที่บ้านที่มีพยาบาลเคลื่อนที่เยี่ยมผู้ป่วยที่บ้านตามแผนการดูแลที่กำหนดไว้
แผนการดูแลที่บ้านตั้งแต่ประเมินเคสถึงออกบิล พร้อมจัดตารางการเยี่ยมและรายงานที่ให้ความมั่นใจแก่ครอบครัว
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต โปรเจกต์ของคุณพร้อมใช้งานพร้อมระบบครบถ้วนภายในหนึ่งนาที
นี่คือบอร์ดของระบบตามที่คุณจะได้รับ: คอลัมน์ขั้นตอนการทำงานและการ์ดเริ่มต้นที่แสดงขั้นตอนแรก ๆ
งานไหลไปอย่างไรในระบบนี้?
ทุกเคสเริ่มต้นด้วยการ์ดใน "ประเมิน" ซึ่งหัวหน้าพยาบาลจะเยี่ยมผู้ป่วยที่บ้านและบันทึกสภาพสุขภาพ ความต้องการ สภาพแวดล้อมของบ้าน และจำนวนการเยี่ยมที่ต้องการต่อสัปดาห์ การ์ดจะย้ายไป "แผน" เพื่อสร้างแผนการดูแล: ประเภทบริการในแต่ละการเยี่ยม — ให้ยา ดูแลแผล กายภาพบำบัดเบื้องต้น — และพยาบาลที่รับผิดชอบ หลังอนุมัติแผน การ์ดจะเคลื่อนไป "เยี่ยม" และคงอยู่ที่นั่นตลอดระยะบริการ หลังทุกการเยี่ยม พยาบาลภาคสนามจะบันทึกลงการ์ดสิ่งที่ทำไป สัญญาณชีพของผู้ป่วย และข้อสังเกตใดๆ ที่ต้องการการแทรกแซงของหัวหน้า
หลังระยะเวลาที่กำหนด การ์ดจะย้ายไป "รายงาน" ซึ่งบันทึกการเยี่ยมจะถูกรวบรวมเป็นรายงานที่เข้าใจง่ายและแชร์กับครอบครัวผู้ป่วย จากนั้น "ทบทวนกับครอบครัว" ซึ่งรับฟังความเห็นของครอบครัวและปรับแผนหากจำเป็น หรือตัดสินใจดำเนินต่อหรือยุติ และสุดท้าย "ออกบิล" เพื่อปิดยอดค้างชำระของระยะเวลานั้น แชทคือเส้นเลือดของทีมภาคสนาม: พยาบาลถามหัวหน้าเรื่องเหตุฉุกเฉินระหว่างการเยี่ยม และผู้ประสานงานกระจายการเยี่ยมใหม่เมื่อพยาบาลลา
ประกาศใช้หนังสือเวียนของบริษัท: อัปเดตโปรโตคอลการเยี่ยมที่บ้าน ตารางการเวรภาคสนาม หรือการแจ้งเตือนความปลอดภัย เจ้าหนี้ลูกหนี้บันทึกแพ็กเกจดูแลรายเดือนของครอบครัวและยอดที่หักทุกการเยี่ยม และค่าตอบแทนพยาบาลสำหรับการเยี่ยมที่ทำแล้ว — จำนวนการเยี่ยมในการ์ดจึงตรงกับยอดที่จ่ายและยอดที่เก็บ
ใครทำอะไร?
บทบาทการปฏิบัติงานในระบบนี้และความรับผิดชอบของแต่ละบทบาทในงานประจำวัน มอบหมายให้ทีมของคุณตามนี้เลย หรือปรับให้เข้ากับลักษณะงานของคุณ
หัวหน้าพยาบาล
ทำการประเมินเคสและสร้างแผนการดูแล ทบทวนรายงานการเยี่ยมรายวันและแทรกแซงเมื่อมีการทรุด และอนุมัติรายงานที่ส่งให้ครอบครัว
พยาบาลภาคสนาม
ดำเนินการเยี่ยมตามกำหนดและบันทึกลงการ์ดสิ่งที่ทำไปและสัญญาณชีพหลังทุกการเยี่ยม และรายงานหัวหน้าทันทีเรื่องเหตุฉุกเฉินผ่านแชท
ผู้ประสานงานการเยี่ยม
กระจายการเยี่ยมให้พยาบาลตามพื้นที่และความเชี่ยวชาญ จัดตารางใหม่เมื่อมีการลา และติดตามความตรงเวลาของนัดหมายกับครอบครัว
เจ้าหน้าที่ออกบิล
จับคู่การเยี่ยมที่ทำแล้วกับแพ็กเกจในเจ้าหนี้ลูกหนี้ และออกใบแจ้งหนี้ให้ครอบครัวเมื่อสิ้นสุดแต่ละระยะในคอลัมน์ "ออกบิล"
มีอะไรเตรียมไว้ให้คุณตั้งแต่วันแรก?
หน่วยของระบบ
- งาน — บอร์ดคัมบังพร้อมคอลัมน์ขั้นตอนการทำงานและการ์ดการดำเนินงาน
- แชท — ช่องทางประสานงานประจำวันที่รวดเร็วของทีม
- ประกาศ — เสียงอย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหาร — หนังสือเวียนและการแจ้งเตือนที่ถึงทุกคน
- ยอดค้างชำระ — เงินภายในองค์กรภายใต้ความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด — ยอดค้างชำระ เงินเบิกล่วงหน้า และค่าใช้จ่าย
ประกาศต้อนรับ: «ยินดีต้อนรับสู่ระบบดูแลที่บ้าน»
ตั้งแต่วันนี้ ทุกเคสคือการ์ดที่เดินจาก "ประเมิน" ถึง "ออกบิล" และทุกการเยี่ยมที่บ้านจะถูกบันทึกลงการ์ดในเวลานั้น — นี่คือสิ่งที่ให้ความมั่นใจแก่ครอบครัวและปกป้องเราในเชิงวิชาชีพ แชทใช้ประสานงานภาคสนามและเหตุฉุกเฉิน ประกาศใช้โปรโตคอลของบริษัทและตารางการเวร และแพ็กเกจและใบแจ้งหนี้อยู่ในเจ้าหนี้ลูกหนี้ เริ่มบันทึกเคสที่มีอยู่และแผนของพวกเขาและจัดตารางการเยี่ยมของสัปดาห์นี้เลย
ระบบที่ใกล้เคียงกัน
พร้อมหรือยัง โปรเจกต์แรกของคุณอยู่ห่างแค่สองนาที
สร้างพื้นที่ทำงานฟรีของคุณตอนนี้ และเชิญทีมของคุณก่อนสิ้นวัน