Evde Bakım Merkezi Sistemi
Planlanmış bakım planlarıyla hastaları evlerinde ziyaret eden gezici hemşireli evde bakım şirketleri.
Evde bakım planı vaka değerlendirmesinden faturalandırmaya; ziyaret planlaması ve aileleri rahatlatan raporlarla.
Kredi kartsız — projeniz tam sistemle bir dakikada hazır olur
Sistemin panosu size böyle gelecek: iş akışı sütunları ve ilk adımları gösteren başlangıç kartları
Bu sistemde işler nasıl akar?
Her vaka, hemşirelik süpervizörünün hastayı evinde ziyaret edip sağlık durumunu, ihtiyaçlarını, ev ortamını ve haftalık gerekli ziyaret sayısını belgelediği bir kartla “Değerlendirme”de başlar. Kart, bakım planının kurulduğu “Plan”a taşınır: her ziyaretteki hizmet türü — ilaç verme, yara bakımı, basit fizyoterapi — ve sorumlu hemşire. Plan onayından sonra kart “Ziyaret”e geçer ve hizmet boyunca orada kalır; her ziyaretten sonra saha hemşiresi karta yapılanları, hastanın vital bulgularını ve süpervizör müdahalesi gerektiren her notu yazar.
Planlanmış bir dönem sonra kart, ziyaret kayıtlarının hasta ailesiyle paylaşılan sade bir raporda toplandığı “Rapor”a; sonra ailenin görüşünün alındığı, planın gerekirse ayarlandığı ya da devam-sonlandırma kararının verildiği “Aile Görüşmesi”ne ve son olarak dönemin borçlarının kapatıldığı “Faturalandırma”ya taşınır. Sohbet saha ekibinin damarıdır: hemşire ziyaret sırasında acil bir durumu süpervizöre sorar, koordinatör hemşire yokluğunda ziyaretleri yeniden dağıtır.
Duyurular şirket sirkülerleri içindir: ev ziyareti protokolü güncellemeleri, saha nöbet takvimleri ya da güvenlik uyarıları. Ödemeler; ailelerin aylık bakım paketlerini ve her ziyaretle düşülenleri ve hemşirelerin uyguladıkları ziyaret alacaklarını kaydeder — böylece kartlardaki ziyaret sayısı ödenenle ve tahsil edilenle eşleşir.
Kim ne yapar?
Bu sistemdeki operasyonel roller ve her rolün günlük iş akışındaki sorumluluğu — olduğu gibi ekibinize atayın ya da kendi yapınıza göre uyarlayın.
Hemşirelik Süpervizörü
Vaka değerlendirmelerini yapar ve bakım planlarını kurar; günlük ziyaret raporlarını inceler, herhangi bir kötüleşmede müdahale eder ve ailelere sunulan raporları onaylar.
Saha Hemşireleri
Planlı ziyaretleri uygular ve her ziyaretten sonra karta yapılanları ve vital bulguları yazar; herhangi bir acil durumu Sohbet üzerinden anında süpervizöre bildirir.
Ziyaret Koordinatörü
Ziyaretleri bölgelere ve uzmanlığa göre hemşirelere dağıtır; yokluklarda yeniden planlar ve ailelerle randevu uyumunu takip eder.
Faturalandırma Sorumlusu
Uygulanan ziyaretleri Ödemeler’deki paketlerle eşleştirir; her dönem sonunda “Faturalandırma” sütununda aile faturalarını keser.
İlk günden sizin için ne hazırlanır?
Sistem üniteleri
- Görevler — İş akışı sütunları ve uygulama kartlarıyla kanban panosu
- Sohbet — Ekibin hızlı günlük koordinasyon kanalı
- Duyurular — Yönetimin resmi sesi — herkese ulaşan genelgeler ve duyurular
- Hakedişler — Sıkı gizlilikle iç para — hakedişler, avanslar ve masraflar
Karşılama duyurusu: «Evde Bakım Sistemine Hoş Geldiniz»
Bugünden itibaren her vaka “Değerlendirme”den “Faturalandırma”ya ilerleyen bir karttır ve her ev ziyareti zamanında karta yazılır — aileleri rahatlatan ve bizi mesleki olarak koruyan budur. Sohbet saha koordinasyonu ve acil durumlar, Duyurular şirket protokolleri ve nöbet takvimleri, paketler ve faturalar Ödemeler içindir. Mevcut vakaları, planlarını kaydedip haftanın ziyaretlerini planlayarak başlayın.
Buna benzer sistemler
Hazır mısınız? İlk projeniz iki dakika uzakta
Ücretsiz çalışma alanınızı şimdi oluşturun ve gün bitmeden ekibinizi davet edin.