Система відділу контенту та креативу
Команда контенту та креативу, що створює матеріали для всіх каналів компанії — від заявки до вимірювання ефективності.
Організований конвеєр контенту: єдина форма заявки, чіткий бриф, виробництво, редагування й публікація, а потім вимірювання ефективності кожного матеріалу.
Без банківської картки — ваш проєкт буде готовий із повною системою за хвилину
Так виглядатиме дошка системи, яку ви отримаєте: колонки робочого процесу та стартові картки з першими кроками
Як рухається робота в цій системі?
Будь-яка потреба в контенті з будь-якого підрозділу компанії надходить карткою у стовпчик «Заявка» в єдиному форматі: тип контенту, канал, бажаний термін і замовник. Керівник контенту переводить прийняту заявку до стовпчика «Бриф», де формулюються кут подачі, цільова аудиторія та референси, і призначає автора й дизайнера. У «Виробництві» автор працює над текстом, а дизайнер — над візуальними матеріалами, і обидва завантажують чернетки на картку; далі вона переходить до «Редагування», де редактор вичитує текст і перевіряє відповідність брифу, повертаючи на доопрацювання за потреби. Після затвердження картка рухається до «Публікації» з конкретною датою та каналом, а завершується в «Ефективності» — фіксацією взаємодій після виходу матеріалу.
Чат — для швидкої координації між авторами й дизайнерами: запитання щодо брифу чи термінова здача перед публікацією. Форум — задокументований довідник відділу: стандарти стилю та вербальної ідентичності, щомісячний контент-календар і типові зауваження редагування, щоб одні й ті самі помилки не повторювалися в кожній чернетці.
Інформація рухається в одному чіткому напрямку: замовник відстежує свою картку й отримує сповіщення про затвердження; керівник контенту розподіляє брифи та балансує навантаження; автор і дизайнер здають роботу через ту саму картку; редактор затверджує або повертає з конкретними зауваженнями. Так не губиться жодна заявка в листуванні й не публікується жоден матеріал, що не пройшов редагування.
Хто за що відповідає?
Операційні ролі в цій системі та відповідальність кожної в щоденній роботі — призначте їх команді як є або адаптуйте під себе.
Керівник контенту
Приймає заявки й перетворює схвалені на чіткі брифи, розподіляє роботу між авторами та дизайнерами, балансує їхнє навантаження й затверджує фінальну публікацію.
Автор контенту
Готує тексти на картках «Виробництва» згідно з брифом, враховує зауваження редагування й здає фінальну версію вчасно.
Дизайнер
Перетворює бриф на візуальні матеріали, що відповідають фірмовому стилю, і завантажує фінальні файли на картку до призначеної дати публікації.
Редактор
Вичитує кожну картку у стовпчику «Редагування» — мову та відповідність брифу — і повертає на доопрацювання з конкретними, практичними зауваженнями.
Що підготовлено для вас із першого дня?
Модулі системи
- Завдання — Канбан-дошка з колонками робочого процесу та картками виконання
- Чат — Швидкий канал щоденної координації команди
- Форум — Задокументовані обговорення в упорядкованих розділах — рішення та знання не губляться
Розділи форуму (4)
- Стандарти стилю та вербальної ідентичностіПисьмовий стайлгайд компанії: затверджена термінологія, тональність і заборонені прийоми — оновлюється з кожним редакційним рішенням.
- Контент-календарЩомісячний графік публікацій у каналах і пов'язані з ним дедлайни — орієнтир для всіх перед поданням будь-якої заявки.
- Типові зауваження редагуванняШаблонні помилки, що повторюються під час редагування, і як авторам та дизайнерам уникати їх у наступних чернетках.
- Заявки та пріоритетиОбговорення пріоритетів сезонних заявок і конфліктів термінів між підрозділами до затвердження календаря.
«Правила роботи в цій системі» — Закріплено на форумі
1. Жоден контент не створюється без картки заявки з повними даними — усні запити не потрапляють у цикл. 2. Перехід до «Виробництва» можливий лише з брифом, затвердженим керівником контенту. 3. Жодної публікації без редагування: кожен матеріал проходить стовпчик «Редагування», яким би терміновим він не був. 4. Зауваження редагування записуються на картці конкретно — жодних загальних фраз на кшталт «потребує доопрацювання». 5. Ефективність кожного опублікованого матеріалу фіксується у стовпчику «Ефективність» протягом тижня після публікації.
Схожі системи
Готові? Ваш перший проєкт — за дві хвилини
Створіть безкоштовний робочий простір зараз і запросіть команду до кінця дня.